物管员岗位职责

1、负责责任区域客户档案的建立与日常维护管理。
2、负责责任区域客户拜访，加强与客户的沟通联系，收集、整理客户信息,不断完善服务项目反馈相关部门。
3、接待来人来访，接受客户投诉、报事报修、求助等信息，对客户信息进行处理并给与反馈。
4、负责客户满意度调查，根据客户的调查意见提出改进方案。
5、负责客户的工程整改问题跟进、处理及回访。

1、装修办理；
2、接待报事报修及处理；
3、对外关系协调；
4、保洁等外单位的监管。
补充说明：
1、沟通良好；
2、优秀的执行力。

职位描述：
1、负责办公区域秩序维护、巡查消防设施点检；
2、协助前台做好访客接待、通知被访人员的服务性工作；
3、为公司各部门提供必要的办公设施及其他后勤支持；
4、协助宾客提拉行李及行李寄存服务；为有需要的宾客提供委托代办服务。
5、.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。
6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
任职要求：
1、35岁以下，身高175CM以上，身体健康，容貌端正；
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排；
3、良好的亲和力，有退伍军人/酒店/物业行业经验优先考虑。此岗位12小时制。