线上外卖运营岗位职责

岗位职责：
1.提升门店在线上平台的曝光量、加购率、进店率、下单率、门店星级等，通过精细化运营活动、流量、折扣、顾客点单结构等，提升门店外送销售额、客单价及毛利
2.根据外卖平台的运营规则，包括不限于排名、店铺分/信用分、门店星级、搜索流量等，定期追踪市场环境和竞争对手，及时调整运营策略
3.监控并分析各阶段运营数据，例如菜品上下架、门店开关店、外送订单全量数据、配送、满意度、广告投放数据等，通过数据洞察发现隐藏在内的问题及机会点，调整运营策略和方案，持续优化运营质量；
4.定期通过门店各项KPI数据，追踪门店营运的改善，提升门店综合评分
5.负责老店的日常管理维护，新店的搭建
6.负责公司外送运营报告数据更新和统计
岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 熟悉美团，饿了么等外卖平台餐饮运营规则，有过餐饮品牌外卖运营经验的优先考虑；
3. 有良好的服务意识及责任担当；
4. 善于沟通，逻辑能力强、结果导向、数据敏感度高，有专研精神
5. 具有跨多部门沟通能力以，较强的自我学习能力和动力；
9:00-18:00（中午休息1.5小时）

岗位职责：
1、负责线上外卖业务的运营管理，制定并优化运营策略，提高订单量及用户活跃度；
2、分析市场数据，监控运营效果，定期进行数据分析报告，提出改进措施；
3、协调内外部资源，推动线上线下活动的顺利执行，提升品牌影响力和市场份额；
4、关注行业动态，研究竞争对手情况，及时调整运营策略以适应市场变化；
5、管理与维护与外卖平台的关系，确保业务顺畅运行。
岗位要求：
1、本科及以上学历，具有3-5年线上外卖或相关行业的运营经验；
2、熟悉茶饮行业的市场环境和用户需求，具备丰富的茶饮行业外卖运营经验；
3、具备良好的数据分析能力，能够通过数据指导决策；
4、具有较强的沟通协调能力和团队管理经验，能够有效调动内外部资源；
5、具有创新意识，能够快速学习新知识和技能，适应快节奏的工作环境。

岗位职责:
-商户运营：能根据不同商圈属性与不同门店属性合理规划门店运营策略，在保障一定实收的基础上快速提升新上线门店的营业额(打新店、标杆店);
-活动运营:策划品牌线上及线下活动及执行，并推动活动落地;寻找合适的资源置换与合作项目，推动品牌方合理获取平台更多有效流量或合作资源;
-数据分析：监控并分析各阶段(日、周、月度)运营数据，包括不限于菜品上下架、门店开关店、外送订单生命周期内数据等，通过定期数据观测及数据分析，调整业务运营策略，以数据逻辑驱动，优化业务运营方案，
-目标指定与达成:根据品牌情况结合市场预测，制定有效的目标并领导团队通过有效方案达成目标；
-市场洞察：收集、整理外卖市场需求并进行分析研究，包括用户反馈、竞争对手分析、类目TOP排行分析等，为业务公司的产品研发、价格定位、包装等提出战略性意见；
-团队管理能力：可以对运营团队进行目标制定和日常的运营管理；
-业务公共关系：可以妥善处理及维护平台方公共关系，并置换有效资源；
任职要求:
-3-5年美团外卖、饿了么等平台合作经验，熟悉平台餐饮运营规则，有茶饮百家店品牌侧外卖运营经验优先;
-善于做数据分析和用户行为分析，对用户及产品有深入理解，对于如何获取增量用户，维护核心用户提复购，有实战经验及方法论总结;
-卓越的产品敏感度和市场洞察力，能够抗压，乐于接受挑战，追求成功;
-结果导向，自我驱动力强，良好的团队合作精神，具备优秀的沟通能力与执行力。
【我们将提供给您】
-上班时间：9:30-18：30，午休1.5个小时，周末双休；
-法定节假日、年假、婚假、产假、病假、调休等带薪假期齐全；
-薪酬结构：12K-16K；
-入职当月购买五险一金；
-工作地点：深圳市南山区华侨城创业文化园C3栋-102A
【我们的品牌-正邦苏咔酸奶】
2008年，正邦苏咔诞生于中国成语典故之城--淮南，是一家为三代人打造的酸奶·鲜果饮品连锁品牌。
正邦苏咔首家门店于 2008 年在安徽淮南一中应运而生。历时十余年,精心打磨产品,将“好喝且三代人都爱喝”奉为*使命。
正邦苏咔餐饮管理公司现已成功构建起集招商商务中心、品牌管理中心、运营管理中心、培训中心、客服中心、线上运营中心、人力资源管理中心、仓储物流中心等八大管理中心迈入连锁经营的全新阶段。
2020年至今，正邦苏咔从淮南拓展至全国,覆盖安徽及周边众多省市,门店数量已突破 400 家,成功化身当地消费者心目中的“酸奶之光”。