线上业务员岗位职责

岗位职责：
1、利用公司阿里巴巴平台对平台进行维护上传产品将询盘转化新客户，发展新客户，增加产品销售范围；
2、及时处客户询盘的回复，达成交易；
3、跟进订单重要环节及生产进度；
4、新、老客户的维护；（老客户返单率高，维护很重要哦）
5、在工作中学习产品知识、业务知识以及外贸谈判技巧, 以更好、更高效的发展外贸业务。

任职条件
1、有良好的客户沟通及谈判技巧，责任心强，优秀应届生亦可培养！！！
2、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验优先；
3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件。
4、性格沉稳、做事严谨、执行力强、团队意识强
5、具有良好的学习力、进取心和责任心。

一、职位描述
1、招聘人数：1人
2、招聘单位：颀高仪器制造（江苏）有限公司
3、工作地点：江苏省宿迁市经济技术开发区富民大道
4、工作时间：周一到周六（5.5天工作制，8:00-17:00）
5、公司简介：颀高仪器制造（江苏）有限公司属于上海颀高仪器有限公司控股，主要研发、生产、销售化工（含石油/医药/煤炭等）行业专用分析仪器，主要客户群为石油、化工、医药、质检、计量院、企业等单位。
二、岗位职责：
1、完成公司仪器的线上推广与销售。
2、完成领导交待的其它相关工作。
三、任职要求：
1、女性，20岁-35岁，已婚已育，身体健康，高中及其同等以上学历，理工科优先，工作经验2年以上，熟悉OFFICE办公软件。
2、长期在宿迁开发区公司附近定居的人士优先，从事过实验室仪器行业工作，良好沟通能力优先，线上销售经验优先，化学或仪表类专业优先，至少在工业品领域工作过。
3、有良好的团队合作精神。
4、责任心强、工作态度积极乐观，勤奋踏实。
5、性格中性偏外向，向往进步并有一定激情，乐于从事销售类工作。

四、薪酬福利：
基本工资面议；合同签订2年；试用期2个月；缴纳社保；季度奖金；全勤奖；年底奖金；中秋/端午/春节假日礼品福利；按法定节假日休假（周六上午除外）；调休调班模式；不定期培训。
年收入：每月工资+季度奖金+年终奖金
联系人：*** 1880351

岗位职责：
1.通过聊天工具的方式，负责销售平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题，不将投诉升级，保证客户投诉得到妥善解决；
2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标；
3.负责售前客服订单准确性的审核工作；
4.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚；
5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题；
6.负责客户发票的安排和邮寄工作；
7.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求：
1.大专以上学历，年龄20-29岁之间，思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力；
2.热爱电商及健康行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战；
3.有良好的服务意识，素质修养高，对待工作细心耐心，对待顾客热情周到，能够在工作中不断充实自己；
4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式，熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）有丰富的网上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先；
5.电脑操作熟练，打字速度快（*少50字/分钟）；
6.具有较强的责任感和团队合作意识，愿与公司一起发展。