学信网可查本科及以上学历(双证齐全),具备3年以上相关领域工作经验。
岗位职责
1. 负责监控系统异常告警,及时在指定群组中汇报与反馈,并将相关信息整理为事件进行闭环处理。
2. 在系统故障发生时迅速开展排查、分析与处置工作,于当日完成故障报告初稿,并持续补充完善后归档。
3. 接收并响应运维服务平台流转的各类工单,问题解决后及时回复处理结果。
4. 承担系统发布需求的相关工作,对交付物进行内部审核与评审,完成发布前准备及实施操作并做好记录,发布后编制投产报告提交相关方,同步完成交付物归档。
5. 处理业务部门提交的技术服务请求,解决infor、kettle等ETL工具运行异常,协助排查相关日志信息。
6. 编制所辖系统的运维文档,包括系统运维手册、标准变更操作指南、系统部署架构图、网络架构图、应用架构图以及应急场景和应急预案文档。
7. 完成甲方交办的信息采集及其他临时性工作任务。
8. 提供技术保障支持,并配合开展系统业务功能验证。
9. 执行系统每日例行巡检,确保系统稳定运行。
10. 持续优化和完善系统监控指标配置。
11. 参与生产环境搭建、网络负载资源申请等相关工作。
技能要求
1. 熟悉主流WEB应用服务器的配置与管理,如WebLogic、Tomcat、WebSphere等;
2. 掌握国产主流中间件产品的使用,如宝兰德BES、CacheServer、东方通TongWeb、TongRDS等;
3. 具备扎实的J2EE架构下系统设计、开发或运维经验;
4. 熟练运用etl工具、shell、python、sql等脚本语言,有自动化运维实践经验者优先;
5. 工作认真负责,具备良好的沟通协作能力及抗压能力;
6. 有保险行业工作经验者优先,熟悉保险业务流程者更佳。
【工作内容】1. 负责监控系统异常告警,及时在指定群组中汇报与反馈,并将相关信息整理为事件进行闭环处理。2. 在系统故障发生时迅速开展排查、分析与处置工作,于当日完成故障报告初稿,并持续补充完善后归档。3. 接收并响应运维服务平台流转的各类工单,问题解决后及时回复处理结果。4. 承担系统发布需求的相关工作,对交付物进行内部审核与评审,完成发布前准备及实施操作并做好记录,发布后编制投产报告提交相关方,同步完成交付物归档。5. 处理业务部门提交的技术服务请求,解决infor、kettle等ETL工具运行异常,协助排查相关日志信息。6. 编制所辖系统的运维文档,包括系统运维手册、标准变更操作指南、系统部署架构图、网络架构图、应用架构图以及应急场景和应急预案文档。7. 完成甲方交办的信息采集及其他临时性工作任务。8. 提供技术保障支持,并配合开展系统业务功能验证。9. 执行系统每日例行巡检,确保系统稳定运行。10. 持续优化和完善系统监控指标配置。11. 参与生产环境搭建、网络负载资源申请等相关工作。
【基本条件】要求身体健康,无色盲色弱,能适应长期加班和紧急故障处理;健康程度良好,无传染性疾病;文化水平要求本科及以上学历,专业为计算机相关或相关领域;无不良嗜好,具备良好的心理素质和团队协作能力。