用户研究经理岗位职责

职责描述：1.负责家庭机器人的细分用户群需求及痛点挖掘2.年度用研规划，实时收集家电行业用户研究相关资讯及调研资料3.核心用户画像，从人群痛点、生活方式等方面，输出产品场景机会挖掘输出4.用户研究项目跟进管理及协同5.承接内部模块调研交互等工作6.商务合同，其他交办事宜任职资格：从事用户研究工作，本科3年+、硕士1年+、并具有以下能力：1.熟悉消费者的生活及消费趋势，并能从趋势中提炼出符合家电行业趋势的机会点2.能够根据不同项目的研究需要，制定*优的研究工具及研究方法流程3.具有较强逻辑思维及数据分析能力4.高效沟通及项目对接能力5.有大型企业/机构用户研究、咨询服务类经验者优先 其他信息 语言要求：普通话 行业要求：全部行业

岗位职责：
1.根据公司/部门业务需求，从事行业趋势，用户习惯和趋势方向的调研策划，统筹和分析；
2.推进调研实施，承担研究项目中的执行工作，涵盖需求沟通、研究方案设计、问卷/提纲撰写、调研执行、数据分析、研究输出等全流程；
3.主要涉及产品开发生命周期各阶段的可用性调研，品牌语言验证调研，美学调研等；
4.对接和管理研究服务供应商，管控研究质量与实施进度；
对接CMI/BI做关于产品/体验相关调研的输入输出，有效提取设计相关的关键信息。
经验要求：
◆5年以上用户研究工作经验或交互设计工作经验者，3年及以上管理经验；
技能技巧要求：
◆熟练运用各种用户研究方法，能够将业务问题转化为研究框架，具备良好的研究设计能力；
◆较强的结构化思考能力与报告撰写能力；熟练掌握数据分析工具：SPSS/SAS/EXCEL等；
◆精通英语，流利听说读写；
职业素质要求：
◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真、原则性强；
◆有较强的沟通协调能力；
◆有良好的纪律性、团队合作意识。
◆主观能动性强，学习能力强，有执行力及责任感，能承受工作压力；

岗位职责：
1.负责深度用户洞察与趋势分析：通过定性与定量研究方法，系统性挖掘家庭、办公、教育等场景下用户对光环境的核心需求、痛点与使用习惯，并跟踪市场趋势、竞品动态与学术成果，为产品战略提供决策依据。
2.构建用户模型与场景定义：深入研究学龄儿童等细分人群的视觉作业特点与健康认知，构建清晰的用户画像与使用场景地图，精准定位产品创新机会。
3.推动研究洞察向产品定义的转化：将复杂的用户反馈和生理心理感受，转化为明确的产品功能需求、设计原则与关键性能指标（如光学参数、交互体验等），确保用户价值可落地。
4.建立体验度量体系并驱动产品优化：构建并持续完善产品的用户体验度量与评估模型，通过上市前后追踪、数据分析等手段监测体验，定位问题根源，推动产品迭代与体验升级。
5.促进跨部门协同与知识资产沉淀：作为用户专家，向各团队有效传递用户洞察，推动形成统一用户认知。负责构建和维护用户知识库，系统化沉淀研究成果，提升组织决策效率与用户认知水平。
任职要求：
1.本科以上学历，心理学、人类学、工业设计等相关专业毕业；
2.有3年以上用户体验研究经验，必须具备消费电子、智能硬件或家电行业的成功项目经验，有照明或健康医疗领域经验者优先。
3.能独立负责从课题设计到报告呈现的全流程用户研究项目，精通多种研究方法（访谈、问卷、测试等），并具备优秀的数据分析能力，能成功推动研究结论落地。
4..具备敏锐的商业和用户洞察力，善于从研究中发现产品机会；拥有出色的沟通与呈现能力，能通过有说服力的洞察影响产品决策与跨部门协同。
5.对“光与健康”领域有强烈的好奇心和热情；逻辑严谨且具备创新思维；主动性强，拥有出色的项目推动和团队协作能力。