游戏平台运营岗位职责

【岗位职责】
1，负责游戏平台的运营在线文字客服，对玩家进行问题咨询解答
2，处理游戏交易中的问题 ，办理用户进行游戏账号后台的换绑、解绑等工作 （审核，运营，售后，等岗位） 纯打字回复
【岗位要求】
1、对手游或端游；游戏有了解；有客服工作经验优、选会熟练操作电脑。打字速度60/分钟，无任何销售模式
【工作时间】
【工作时间】：
早上09：30-下午00：30，上一休一
【福利待遇】
1、运营文职类-客服岗位超高薪资；
2、薪酬5000-7000元;(基本薪资5000+)
3、带薪年假，节日福利，团建活动，发展空间
4、发展规划：技术岗位提升通道，

企业简介
我们是领先的跨境数字产品代充值服务平台，业务覆盖全球100+国家，用户量过千万。专注为海外玩家提供游戏点卡、道具充值等一站式服务，合作游戏包括《PUBG Mobile》《原神》《崩坏：星穹铁道》等头部产品。

岗位职责
​游戏品类运营策略制定
负责独立站游戏类目的整体运营，制定活动策略（如版本更新促销、节日庆典、限时折扣等），提升GMV、付费用户数及用户留存率。
研究全球游戏市场趋势、新品动态及用户需求，结合平台特性策划差异化活动方案（如虚拟道具捆绑销售、游戏会员订阅计划等）。
分析竞品运营策略（活动形式、定价、用户增长路径等），优化自身活动设计及执行流程。
​数据驱动与用户增长
监控核心指标（GMV、付费转化率、用户LTV等），通过A/B测试优化活动效果，制定数据复盘报告并提出改进方案。
结合用户分层（新玩家/核心玩家/流失用户），设计针对性活动（如新手礼包、召回激励计划等），提升用户生命周期价值。
​跨部门协作与资源整合
联动市场、技术、客服团队，确保活动页面开发、支付风控（如防欺诈策略）、售后支持等环节高效落地。
对接游戏厂商及海外渠道，争取独家资源（如首发充值优惠、联名虚拟产品），增强平台竞争力。

​任职要求
​教育背景与经验
本科及以上学历，市场营销、电子商务、游戏设计等相关专业优先。
​3年以上游戏行业经验，熟悉手游生态，有海外游戏产品运营背景者优先。
​核心能力
​英文流利 CET4以上，能独立撰写活动文案、分析海外市场报告，并与国际团队/客户沟通。
​深度游戏玩家，熟悉主流游戏品类（如RPG、MOBA、休闲游戏）及用户行为特点，对热门游戏（如《原神》《和平精英》等）有敏锐洞察。
​个人特质
​活泼外向，具备创新思维和用户同理心，能设计吸引玩家的活动形式。
​独立思考与抗压能力，能在快节奏环境中快速决策

工作亮点 ：
1. 双休，7.5 小时工作制，9：30 - 6 点，平台发展快，高盈利，各种体系健全。
2. 入职缴纳五险一金，企业滴滴打车、节日礼品、特色团建（房车旅游、上海迪士尼）等。
3. 完善的晋升调薪机制，双月奖、年终奖等多重激励机制，高付出高回报，对员工高额激励。

岗位职责：
1、用户调研:建联主播，建设主播群并维护，收集主播建议及问题
2、群维护:维护各类群，协助活动、内容运营
3、行业调研:了解行业信息，商业模式等
任职要求：
1、热爱游戏，玩过多类游戏，建立需列举游戏经历
2、了解直播/短视频行业，对直播/短视频内容以及商业模型
3、沟通能力强，有责任心会思考，
4、工作细致有社群、主播运营相关的工作经验优先是直播的深度用户，看游戏直播
5、抗压能力、学习能力强
6、3年及以上工作经验