电话客服岗位职责

一、岗位职责：
1、根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；
2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品；
3、通过电话负责客户的约访工作；
4、协助配合销售团队，创造销售业绩。
任职资格：
1、声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
工作时间：8：00-12：00；14：30-18：00

工作要求:1、会说普通话，语言表达流利。沟通能力强
2、有无经验均可
3、具有学习能力，具有团队合作精神

工作内容:1、主要是电话沟通客户，维护客户关系
2、有无经验均可，免费带薪培训，简单易上手
薪资待遇:3000-8000上不封顶（无责底薪＋提成）
工作时间:上午8:30--12:15，下午13:45--18:00，每月4天自由调休
每月员工不定期聚餐福利

公司介绍：
涵信是一家大型集团风控催收公司，已成立18年，全国几十家分公司。公司诚信招聘，招聘信息真实有效 ，正规公司，不内卷，工资按时发放，人性化管理；
岗位职责:
1.接听客户来电，解答咨询，确保通话质量
2.处理客户反馈的问题，提供专业的解决方案
3.维护客户关系，提升客户满意度
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题
2.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作
3.对工作认真负责，能够适应快节奏的工作环境
岗位福利：
1、无责底薪+全勤+抽成+五险+奖金，多劳多得，积极性越高工资越高，稳定性越高工资越高，高抽成，工资上不封顶。普通催收员平均月收入5000-8000元，高级催收员平均月收入7000-20000元；
2、无相关工作经验亦可，享带薪培训；
3、4天休+法定节假日+五险+节日福利+带薪培训+各种带薪假（病假，婚假，产假，哺乳假，丧假等）
二、上班时间：
8.30-12，13.30-18：00