预约专员岗位职责

岗位职责：
1、负责接收、处理和接收客人的房间、餐饮、康体等预订，并保存客人入住记录；核对近期的团队活动通知单，及时更改团队预订信息输入电脑。
2、收集反馈客人的各种信息及建议；
3、妥善保管预订房间、餐饮、康体等资料，并及时将预订信息及时准确地输入电脑并存档。
4、做好房间、餐饮、康体等相关价格的控制，特殊价格需领导批示。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、英语口语及书面表达能力良好；
3、具有一年及以上相关工作经验；
4、仪表端庄，热情外向，热爱本职工作，认真敬业。
职位福利：五险、定期体检、交通补助、包吃、包住、节日福利、年终奖

1、负责完成售后车辆客户的预约；
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂；

工作时间：8:30-17:30（午休1小时）
休息方式：每周1天+法定节假日
其他福利：生日福利、晋升机会、节假日福利、优秀员工奖励机会、厂家培训认证机会、爱心基金等、餐补

薪资构成：底薪+提成（电话呼出+邀约进店组成）

任职要求：
1、普通话流利，有耐性；
2、对电话客服工作内容有兴趣；
3、抗压能力强；
有师傅带教

企业优势
通源集团，40个品牌11省25个城市140个网点，超过6000人的团队，服务客户超过170万
平台优势：
1、贵阳宝源，2005年开业，至今20年，汽车销售月均200台，售后月均产值1800万，积累售后保有客户8万+，月均售后入厂超3500台，现因业绩规模提升，急需吸纳行业精英；
2、通源集团成立32周年，职业发展双通道，晋升机制完善，贵阳宝源作为人才培养摇篮，开业至今共计培养输送管理人才90人；
3、公司位于贵阳市观山湖区林城西路，交通便利，地铁中心枢纽，1、2号线可直达，办公环境干净整洁，员工福利完善，值得选择！
团队优势：
目前团队200人+，平均工龄6年，人员团队稳定性高，团队氛围融洽，沟通流畅，配合度高，业务岗位月均薪酬1.5W+，业绩优异者可实现月收入3W！
伯乐奖：
成功推荐亲朋好友入职者，可获现金激励200元。
岗位职责：
1、通过电话联系客户，完成车险续保及月度保险产值考核；
2、电话邀约客户到店保养车辆，约定预约时间后告知服务顾问时间及注意事项，完成当月招揽目标；
3、负责保险及售后相关业务的资料保存、报表统计、数据分析。
4、领导安排的其他任务。
任职条件：
1、大专及以上学历，22-40周岁；
2、抗压能力强，较强的沟通协调能力，具有服务意识；
3、有一定的电话销售经验，有同岗位销售经验者优先。
福利介绍：
（一）、公司福利
1、员工关怀福利：购买五险一金、员工内部购车优惠福利、员工食堂免费午餐、带薪年假、节假日福利等；
2、周度/月度/季度/年终评优奖。
（二）、职业发展双通道：
1、管理通道：专员-主管-经理-店总经理-区域总监-事业部总监
2、专业通道：初级-中级-高级-专家级