语种岗位职责

公司诚聘外贸开发业务员
本公司为厦门新成立贸易公司，外有大型生产加工基地，以出口为主，主营塑料网，涉及领域有国际高端体育用网、农林渔业用网、旅游用网、建筑用网等，制造、加工塑料编织品，包括有结网、无结网等系列产品，产品远销世界各地，每年出口至澳大利亚，美国，英国，加拿大，新西兰，爱尔兰，瑞典，芬兰及其他欧洲国家，年出口量超3000余吨。公司产品已获得ISO9001认证并符合国家标准GB 16909-1997及日本技术标准JISA 8952-1989，质优价廉，安全可靠，在国际市场上竞争力突显，远超同行业界者。现为业务发展需要，面向厦门及全国地区招聘开发人才，欢迎有诚之士加入我们。
业务要求：
1.法语、德语等小语种精通者，有国际业务开发工作经验更佳。
2.上班时间朝九晚五，可全职或兼职。
3.薪资和提成可面议，提成*高可达到业务利润之50%。

【负责以下一项或多项工作内容】
工作职责：
1、红人营销：策划 海外KOL（网红）、KOC（消费者）营销合作，提升品牌信任度和用户口碑；拓展 KOL 渠道，与测评博主、行业专家合作，策划内容推广（开箱测评、社媒种草、短视频）
2、线下活动策划：负责策划或参与 海外展会、品牌活动、行业峰会，提升品牌曝光度；
3、媒体关系维护：与海外科技媒体、测评机构、行业博主建立合作，推动品牌报道和公关传播
4、数字营销：负责海外社交媒体（Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Twitter、Reddit）内容策划与运营，提升品牌曝光。

任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、国际贸易、传播学、数字媒体等相关专业优先，精通英语或者法语/德语/西班牙语/日语/韩语，具备对应市场语言的流利听说读写能力；
2、具备海外市场营销、品牌推广等相关经验，有消费电子、智能硬件、3C数码、IoT等行业经验优先；
3、熟练使用 Google Analytics、Facebook Business Manager、社媒分析工具，跟踪数据并优化营销策略；
4、具备较强的执行力、创新意识、抗压能力，能适应快节奏的市场竞争环境；
5、具备海外本地化营销的敏感度。

岗位职责:
1. 负责客户在线咨询，解决业务客户的问题，包含产品/服务的解答、订单处理、投诉处理等；
2、与潜在客户进行谈判，了解客户需求和要求，提供产品或服务的详细信息，并就价格、交付方式、售后支持等方面进行协商和达成共识。
3. 处理客户咨询，确保服务质量和客户满意度
4. 与团队协作，共同完成部门设定的服务目标
岗位要求:
1、本科及以上学历，有客服中心或相关培训经验者优先；
2、具备优秀的表达能力、沟通能力和组织协调能力；
3、有较强的学习能力和团队合作精神；
4、熟练掌握葡萄牙语/西班牙语/意大利语/德语/法语，能够作为工作语言进行培训和沟通，同时具备英语能力者优先；
5、熟悉客户服务流程，有跨文化沟通经验者优先