质量部副经理岗位职责

1.组织策划适宜的量产品的质量控制方案，如抽样标准、接受准则等；
2.组织处理和解决日常生产过程中出现的质量问题及不合格品；
3.指导质量工程师对现场质量问题开展根本原因分析和改善，持续提升过程质量水平；
4.组织质相关部门及人员对售后质量问题开展根本原因分析和改善，审核质提交客户的质量问题分析报告以及退货品处理方案的审核；
5.协助领导进行内部人员管理工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，机械、产品质量工程、管理工程、生物医学工程等相关专业；
2.5年以上医疗器械行业质量管理工作经验；
3. 有产品全生命周期质量控制，客户投诉，退货处理、风险分析报告编写经验；
4. 掌握ISO13485、GMP、YY/T0287等法规，持有内审员证书；
5. 英语日常读写可。

岗位职责：
1、体系推行与落地：
主导公司质量体系（如ISO 9001, ISO 22000/FSSC 22000, HACCP, GMP, 化妆品相关法规/ISO 22716等）在全公司范围内的宣贯、培训、实施与维护。将复杂的质量要求、标准和流程转化为清晰、易懂、可执行的语言和行动指南，确保各级人员准确理解并有效执行。
主动识别体系运行中的障碍点和执行偏差，深入分析原因，协调资源，推动跨部门协作解决，确保体系要求落到实处。建立并维护有效的质量信息沟通渠道和反馈机制。
2、跨部门沟通与协调：
作为质量部与生产、研发、采购、仓储、销售、行政等所有部门之间的关键沟通桥梁。
主动、积极、高效地与各部门负责人及员工沟通，传达质量要求，倾听反馈，解决质量相关问题，促进质量共识。协调跨部门的质量改进项目、问题处理（如客户投诉、内部不合格、变更管理等）和联合审核活动。化解因质量要求引发的潜在冲突，寻求双赢解决方案，营造积极的质量合作氛围。
3、质量培训与文化塑造：
策划、组织并实施面向不同层级、不同岗位员工的针对性质量意识、体系知识、操作规范等培训活动，确保培训效果。运用多样化的沟通方式（如会议、简报、案例分享、可视化看板等）持续宣导质量理念、分享质量成果、营造“全员参与、持续改进”的质量文化氛围。激发员工对质量的认同感和责任感。
4、体系维护与改进支持：
协助质量部经理组织和管理内部审核、管理评审、外部审核（二方、三方）活动，负责相关沟通协调和不符合项的跟踪验证。参与质量数据的收集、分析和报告，运用沟通技巧向管理层清晰呈现质量绩效、风险和机会。支持质量部经理进行质量目标的设定、分解、监控和持续改进活动的策划与推动。
5、团队协作：
紧密协助质量部经理处理部门日常事务，在经理授权下代表质量部进行跨部门沟通。
协助指导质量部内部团队成员（如QA/QC工程师、检验员等），提升团队整体沟通效率和执行力。

任职要求：
1、精通食品和/或化妆品行业相关的质量管理体系标准、法规要求（如GB 14881, 《化妆品监督管理条例》等）及良好操作规范。
2、熟练掌握质量工具（如PDCA, 5Why, FMEA等）的应用。
3、核心能力：
3.1卓越的沟通协调能力： 具备极强的口头表达、书面沟通、倾听理解、说服影响能力。能清晰、准确、有策略地与不同层级（高层至一线）、不同背景的人员进行有效沟通。
3.2优秀的推动力和执行力： 具备强烈的责任感和结果导向，能够克服阻力，主动推动跨部门合作，确保质量要求和项目落地。
3.3良好的人际交往与冲突解决能力： 善于建立信任，处理复杂人际关系，化解矛盾，促进合作。
3.4培训能力： 能针对不同受众设计和实施有效的培训，进行清晰、有感染力的汇报和宣讲。敏锐的洞察力与问题解决能力：能快速识别沟通障碍和体系推行难点，分析根本原因并提出有效解决方案。团队协作精神与领导潜力： 具备良好的团队合作意识，能协助经理并指导团队成员。

专业要求：
1、3年以上食品或化妆品行业质量管理相关工作经验，至少1年担任质量主管或类似管理岗位经验。
2、丰富的跨部门沟通协调经验是核心要求，需有实际案例证明能有效推动不同部门共同解决质量问题、落实质量要求。
1.能熟练使用办公软件（WORD、EXCEL、PPT）
2.具备清晰的书面和口头表达能力，善于积极沟通
3.工作效率高，做事井井有条，有较强的团队合作意识
4.工作认真细心，能承受一定的工作压力
5、食品科学、生物工程、化学、药学、质量管理或相关理工科专业优先。

1.建立、完善和维护公司质量管理体系（如 ISO 9001、ISO 14001、化工行业特定认证等），确保体系文件（质量手册、程序文件、作业指导书等）的适宜性、有效性和合规性。
2.制定和优化原辅料、中间产品、成品的检验标准、抽样计划及检验流程，确保检验方法科学、合规（符合国家 / 行业标准、客户要求等）。
3.处理内外部质量投诉（如客户反馈产品不合格、生产过程中出现质量偏差等），组织调查原因，制定纠正和预防措施，并跟踪验证效果。
4.组织制定质量培训计划，对内部员工（如检验员、生产操作人员）及相关部门进行质量意识、检验技能、体系知识、化工安全法规等培训。
5.对接外部监管机构（如市场监管局、环保部门）的检查与审核，准备相关质量文件和记录，确保企业符合化工行业质量安全法规要求。质量