中餐服务员岗位职责

岗位职责
1、了解公司的政策和程序，并服从品牌标准。
2、按服务标准做好餐前准备、餐中服务、收餐等工作。
3、参加酒店安排的所有培训。
4、完成经理，督导分配的工作。
岗位要求
1、具有良好的服务意识。
2、有相关服务工作经验。
3、形象好，气质佳。

薪资*终可根据个人能力而定
【岗位职责】
1、负责餐厅开餐前的准备工作，及确保各类餐具干净无污渍；
2、掌握和运用礼貌语言，负责接听宾客电话；
3、负责向客人介绍餐厅的特色品种，建立客户档案，推动客源及业务的发展；
4、熟练掌握专业技能，标准服务用语及操作流程，听取宾客的意见，及时向上级反映；
5、完成上级领导交办的其他工作事务。
【岗位要求】
1、身体健康，仪表端庄；
2、工作主动、热情、认真，责任心较强。
【福利待遇】
提供食宿，缴纳五险，节日福利，绩效奖金，年终奖，带薪年假，带薪病假，关爱基金，结婚礼金等

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3.工作主动、热情、认真，责任心较强。
4.身体健康，仪表端庄。