驻厂售后岗位职责

任职要求：
1.大专及以上学历，光学、光学工程、测量检测、自动化、计算机等相关专业优先；
2.有较强的责任心、推动力、执行力，具备较强的快速学习能力和创新精神；
5.具备较好的抗压能力，良好的沟通能力及团队合作精神；
6.优秀应届毕业生亦可。
岗位职责：
1.具有一定的数据统计和分析能力和简单的Excel报表处理能力
2.负责首台设备视觉软硬件现场简单调试推进设备量产；
3.收集数据，日程建模工作；
4.与客户进行良好的沟通，有问题并反馈上级
5.可以接受驻厂和加班

工作职责：
1. 负责设备出厂之后故障处理、维修及跟进工作；
2.负责公司自动化产品的售后技术支持，如技术问题的沟通、现场问题的排查分析等；
3.分析总结设备装配、调试、现场运行及售后过程中的问题，提出产品改进建议；
4.其他相关技术类工作的支持；
任职要求：
1.1年或以上相关自动化设备维护、安装、调试经验，能适应全国出差并驻厂
2. 有较好的机械图、装配图及电路图基础；
3. 工作认真负责、严谨细致，有良好的团队精神
4. 具备良好的沟通和表达能力
职位福利：五险一金、年终奖金、带薪年假、节日福利、包住不包吃。

工作职责
1. 驻客户生产现场提供汽车零部件售后技术支持，快速响应并解决产品安装、调试及运行中的故障问题。
2. 负责客户现场设备的定期巡检与维护，建立完整的服务记录与问题台账，确保服务可追溯。
3. 收集客户对产品的使用反馈与改进建议，及时同步至公司研发及生产部门，推动产品优化。
4. 协助客户进行零部件操作培训，提升客户方人员的设备使用与维护能力。
5. 处理客户投诉与异常事件，协调内外部资源推动问题闭环，维护良好的客户合作关系。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、汽车工程或相关专业背景。
2. 具备2年以上汽车零部件或制造业现场售后/技术支持经验，熟悉汽车零部件的结构与工作原理。
3. 掌握机械维修、电气调试等基础技能，能独立完成常见故障的诊断与排除。
4. 具备较强的沟通协调能力与服务意识，能快速理解客户需求并提供解决方案。
5. 适应驻厂工作模式，具备较强的抗压能力与问题解决能力。