自如服务管家岗位职责

毕业时间：不限
招聘截止日期：2025.12.31
【岗位职责】
1、深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约
2、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；
3、定期组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提升居住体验。
【收房管家岗位要求】
1．学历要求：统招本科或以上学历，不限专业2．经验要求：入职有带薪培训，有无验均可，有经验的优先。
3．能力要求：对营销和销售充满兴趣，沟通表达能力优，乐于应对挑战，目标导向，享受成功，执着目标，坚持不懈，具有一定抗压能力
【薪资待遇】
1．无责底薪4500
2．月度绩效：价值观奖金500或1000（根据过程量化获得）＋品质奖金500/1000/1500（根据当月的好评排名获得）
3业绩提佣：出房提，根据业绩计算。
4．五险一金 入职即缴纳
5．餐补260元/月＋租房补贴（前三个月可以先住后付 免押金）

【岗位职责】
产品销售：
1、深入了解公司产品，合理利用公司分配的客户资源，根据客户需求匹配房源，线下带看客户并促成签约；
2、定期联系已签约&未签约客户，积累口碑，增加客户续约留存。
客户服务：
1、协调公司相关部门，为责任区域的自如客提供服务，提高客户满意度；
2、定期组织自如客活动，营造轻松舒适的居住氛围，提升居住体验。

【岗位要求】
1、统招本科及以上学历，市场类、营销类、工商管理类专业优先；
2、会聆听，会提问，能深度理解和挖掘客户需求；
3、具备团队协作意识和服务意识；
4、爱学习，擅思考，形象气质阳光。

【自如管家】
一、工作职责：
产品销售：
1.熟悉公司产品，合理利用公司分配的资源，向客户介绍产品，匹配房源，实地带看，促成签约；
2.定期回访已签约及到期客户，增加新客户推荐量，实现转介绍；
3.及时跟进未签约客户，了解原因及意向，精准匹配房源信息，促成签约。
客户服务：
1.对所辖区域内的自如客进行服务与维护，包括基础生活类（维修、保洁、费用结算、咨询等）；
2.建立客户关系群，组织自如客活动，提供更高质的服务。
二、任职要求：
1. 全日制统招本科以上学历（划重点），专业不限，管理、营销类专业/经验优先；
2. 积极上进，有极致的目标感和荣誉感，吃苦耐劳，对销售行业感兴趣，敢于挑战高薪；
3. 沟通表达能力好，性格外向，极具抗压，服务意识较强，乐于创新。
三、薪酬福利
1. 综合月薪 7～8k，金牌管家月入 2W+
具体构成：无责底薪4200+新人激励1360+高额提成；
2. 入职就缴纳六险一金，餐补10元/天、带薪年假、节假日福利、健康体检、团队旅游；
3. 内部福利：租房8.1折、服务费减免、免费换租等；
4. 自如buff加成：独角兽企业平台，互联网文化，公开透明晋升体系，5天上海带薪培训。
四、工作时间
1. 每周一休息，日工作时间 9:00-19:00；
2. 弹性工作，外出咨询谈判、维护客户时，工作时间自由安排出勤。
五、工作地点
根据个人情况综合考虑安排工作区域，武汉三镇均可。
六、晋升机制
1.服务管家-出房业务经理-业务总监
2.服务管家-收房管家-收房业务经理-业务总监

我们可以提供给你：
1.良好的工作氛围 真很开心 每天都开心 像我一样
2.系统性的培训和带教 分阶段有方案就算是小白 也能让你轻松上手
3.简单公平的晋升机制 you can you up
4.还算很ok的工资