咨询员岗位职责

咨询员（急）职位描述：1、负责商务通易聊等聊天软件上患者沟通，解决患者主诉并引导到院；2、协助解决患者对于医院的质疑，及时对接院内，维护患者形象。3、积极沟通未到诊患者，爽约患者再次转化，提高医院业绩4、定期发布朋友圈，提升医院品牌知名度及形象；5、及时反馈推广情况给竞价，协助企划宣传院内活动。6、完成上级主管交办的任务任职资格：1、大专及以上学历，专业不限2、一年以上百度咨询经验，有医疗推广经验优先3、具备良好的话术整理能力，学习能力强4、善于沟通、对数据较为敏感，具有较好的稳定性上班时间：早班：7：30-15：30晚班：15：30-23：30大夜班：23：30-7：30（第二天）上班地点：江苏常州市（常州新地中心）
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网络客服咨询员职位描述：（1）护理或临床医学专业大专以上学历；（2）熟悉使用计算机系列办公软件，打字速度在60字分钟以上；（3）具有良好的语言表达能力、沟通能力和一定的文字处理能力，思维敏捷；（4）富有工作激情，团队合作精神良好，善于学习；（5）网络咨询经验者优先；
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皮肤科咨询员主管职位描述：任职条件：1、护理或临床医学专业大专以上学历；2、熟悉使用计算机系列办公软件，打字速度在60字分钟以上；3、具有良好的语言表达能力、沟通能力和一定的文字处理能力，思维敏捷；4、富有工作激情，团队合作精神良好，善于学习；5、有网络咨询经验者优先；6、管理能力强，具有凝聚力和敬业精神。
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