咨询主任岗位职责

医疗咨询主管医院咨询主任职位描述：岗位职责1、客户咨询：咨询、预约、挂号指导病人就诊。2、团队管理：组建并管理客服团队，明确各岗位职能与分工，制定合理的工作计划与目标，监督工作进展与绩效，确保团队高效运作。3、人员发展：负责客服团队成员的选拔、培训与发展，设计培训课程与方案，提升团队成员的专业技能与服务意识。三、岗位要求1大专及以上学历，有医疗行业工作经验者优先。2至少2年以上管理工作经验，具备较强的领导能力和团队管理能力。3具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户投诉与纠纷。4、拥有较好的销售技能，能够指导团队完成客户的邀约及促进转化。5、儿童医院、其他专科医院工作经验优先。
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咨询主任
【岗位职责】
1.全面负责本校区的招生咨询工作（日常工作流程标化&管理，跟盯咨询团队资源流转），以及咨询部建设、培训、管理；
2.负责团队月度招生目标、业绩目标制定，业绩拆分，并协助团队咨询师完成客户的咨询服务并促成报名；带领校区咨询团队达成业绩目标
3.参与或组织推广宣传等市场活动，开发招生渠道及客户资源，扩大校区影响力。
4.对维护客户关系，定期回访跟踪，并进行陌拜电话呼出，不断拓展新的客户资源；
5.面谈沟通，帮助家长及学生更详细的了解公司的课程产品，教学及服务模式，促成签单；
【任职要求】
1.有丰富的招生管理经验，了解招生咨询工作的流程 　　
2.对本地区教育行业有一定的了解
3.具备市场营销.管理.开拓等相关知识
4.具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力
5.具有积极开拓精神，能够承受服务工作的压力，并有很强的执行
【福利待遇】
1.综合薪资10-25k；
2.办理社会保险（养老保险、失业保险、生育保险、工伤保险）； +医保
3.带薪假期=国家法定节假日+公司组织活动假+婚假
4.公司定期组织丰富多彩活动（下午茶，别墅趴，剧本杀，外出旅游）；
5.工作时间：周二-周五13:30-21:30，周末10:00-19:00，每周固定休周一，每月有额外两天调休

工作职责:
1、全面负责所在校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程；
2、给咨询师分配任务额度，完成招生任务；
3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单；
4、针对咨询师进行培训；
5、利用各种方法激励咨询师；
6、配合其他部门维护学生的稳定；
7、咨询部的人员管理及其他事务。
任职资格:
1、有2年以上相关工作经验，大专以上学历，销售/管理类相关专业，教育或心理学背景优先；
2、2年以上一线咨询师经验，2年以上相关销售管理工作经验；
3、对本地区教育行业有一定的了解；
4、具备市场营销，管理，开拓等相关知识，有销售技巧和销售的理念；
5、有较强的开拓精神，责任心，很强的执行力，工作有条理。
其他事宜：
给想做事的人舞台，给能做事的人机会，给做成事的人地位。
1、职业晋升空间：
校咨询主任——校长（或分咨询总监）——分公司副总经理、总经理（或全国咨询总监）——副总裁
2、福利待遇：
基本工资+提成+绩效奖金
五险一金+年终奖+生日慰问+过节礼品+带薪年假+企业培训