综合客服岗位职责

主要工作内容:
负责电话、微信、前台咨询接待，介绍推广课程及完成报班手续，达成个人及分校整体业绩，负责招生，带班服务及管理班级服务。
岗位要求:本科及以上(有课销、招生经验的可放宽至大专)，具有良好的表达沟通能力，会基础的抖音，小红书运营，会直播更好。执行力和目标性强，能承担工作压力，接受加班调休制度，能有效地完成好自身工作。
薪酬待遇:
试用期3500元/月(五险)，转正后底薪+绩效奖励+提成，购买五险一金。
联系我时，请说是在云南招聘网上看到的，谢谢！

工作地址：贵阳市观山湖区金珠西路窦官呼叫产业园裙楼1层3号门（地铁1号线下麦西站斜对面）
岗位职责：热线接听及回访，主要从事景区票价、电商补贴、社保解答等。
任职要求：
1.中专及以上学历，年龄18-30周岁（有经验者可适当放宽）。
2.普通话流利，具备良好的沟通能力和服务意识。
3.具备一定的电脑操作基础，打字速度每分钟40字左右。
4.具备良好的团队协作精神，工作认真细致，善于学习新业务和新技能。
5.有客服经验或从事过相关业务知识者优先考虑。
薪资待遇：
培训期12天（理论+上机实操）——试用期（1-3个月）——转正。转正后综合薪资3400-5000元不等，多劳多得上不封顶。
薪酬构成：岗位工资+综合补贴+计件计量提成，转正后综合薪资3400-5000元不等（与绩效紧密挂钩，多劳多得）。
招聘人数：40人
福 利：五险一金、节日慰问、生日慰问、带薪休假、夜班补贴、可申请公租房宿舍，培训期通过测评后公司提供早、中餐。
工作时间：9：00-20：00 711小时，轮班制。


注：所有岗位的员工均与第三方人力资源公司签订劳动合同，介意勿投。投递简历请备注清楚意向岗位，如：姓名-电信项目客服专员。
本招聘长期有效，分批组织面试，请投递人员保持手机畅通。

1.打字速度70字以上，熟悉电脑基本操作,表格工具等
2.负责抖音平台用户的咨询、售后、投诉等综合类问题，并快速、准确地为顾客提供解决方案
3.负责与相关部门协调沟通，保证顾客的问题得到圆满解决
4.维护抖音平台的形象和声誉，提高用户满意度
5.收集用户反馈和建议，为产品和服务提供改进建议