山东港中旅

港中旅国际（山东）旅行社有限公司 是由香港中旅（集团）控股在青岛成立的山东省*家合资旅行社。 作为山东省声名卓著的品牌旅游企业，近十年，港中旅国际（山东）旅行社以其真诚服务与不懈努力收获丰厚：2001年公司在青岛旅游业率先通过ISO9001：2000版国际质量体系认证；2002年被青岛市旅游局评为“青岛市国际旅行社六强”、连续四年被评为青岛市“*佳诚信旅行社”、“山东省旅游消费者信得过单位”、“山东省优秀国际旅行社”称号，2005年荣获国家旅游局“全国百强国际旅行社”称号、旅游综合指标山东排名*。2006年被评为“山东省十强旅行社”；2007年被评选为“全国百强国际旅行社”、 “全国旅游系统先进集体”、“青岛市十佳服务品牌”；2008年被评为“5A级旅行社”“全国百强国际旅行社”、“2008山东服务业十大强势品牌”、“首批赴台组团社”；2009年被评选为“山东省二十强旅行社”、“全国百强国际旅行社” 荣誉称号。“2010*具价值服务品牌”、十一五期间旅游工作“突出贡献单位”。“2010年度全国百强旅行社”。2012年被授予“山东省旅游人才培训基地”，青岛市“标准化示范单位“。 公司目前下设：行政管理中心、出境旅游中心、国内组团中心、国内地接中心、外联接待中心、电子商务中心、赴台旅游中心等部门 ，员工近200名。公司拥有一支高素质、经营能力强、精诚团结、勤奋工作的业务团队，还拥有一个经验丰富、讲解生动、服务周到的优秀导游队伍。多年来，培养了众多*、省级、市级文明导游员和导游形象大使。 公司坚持以发展国内旅游为基础，大力发展入境、出境旅游，积极开拓商务旅行市场；开展散客业务，建 立散客地接平台；并在全省铺设了多家分公司和营业部，加快了山东旅游网络和电子商务网络的建设，形成以航空带动旅游为特色的批发零售体系，使国内、外网络接轨，形成稳定的、具规模的入境和出境、国内旅游业务和商务旅游业务流。“品质源于实力，精彩源于真诚”——“精彩世界”是公司的品牌主题，几年来公司一直将品牌建设放在首要的位置，通过不断调整旅游线路、改进旅游产品，并结合不同游客的特点和消费心理，推出了相应的专项旅游线路和个性化产品。 此外，公司还在培植完善企业文化上狠下功夫，强化服务意识，以提高全体员工的思想素质和道德水平为本，加强规范化建设和管理，完善操作流程，持续推进标准化建设。公司确定了企业的使命： 为客户创造价值，与员工一起成长，为股东带来利润，与社会共同进步；规划了未来企业的愿景：精彩世界，美好旅游！明确了未来的发展目标“做百年企业，做山东省内*优秀的旅游企业，只要是游客就*港中旅”；建立了自己的社训：对上以敬，对下以爱，对人以和，对事以真。 多年来公司坚持以诚信经营，并根据不同的旅游产品制订相应的品牌服务承诺。公司在经营过程中，注重发挥员工的主观能动性和特长，提倡创新精神，鼓励个性化产品。在用人方面，公司坚持“公平、公正、竞争”的原则，对全体人员进行合理化配置，充分发挥员工的主观能动性。在此基础上还对员工进行了系统化、正规化培训，使公司员工的精神面貌和整体素质得到提高。在近几年的省、市级导游大赛中公司导游频频获奖。先后被评为*、省级、市级文明导游员和导游形象大使称号，从而为公司的发展贮备了大量人才。 公司按照港中旅集团发展规划的要求，努力发挥本土文化与资源优势，充分利用集团丰富的国际经营理念、强势品牌效应、完善的海外全球网络、良好的社会形象、雄厚的资金实力、精心的产品策划及完善的电子商务体系等多方面的优势，以市场为导向，开发多元化的“名、优、特”旅游产品，通过强化经济效益、社会效益的统一，做大做强山东旅游市场，提高“CTS港中旅”品牌在山东的知名度。 新的世纪带给我们新的机遇，未来的日子里，我们将本着“讲秩序、守信用、比品牌、重质量”的原则，继续扩大业务规模，寻求更大发展，并向您承诺：您将接受到高质量的服务，您将享受到高品质的旅游！