招商证券股份有限公司(以下简称招商证券)是百年招商局旗下金融企业,经过二十年创业发展,已成为拥有证券市场业务全牌照的一流券商。2009年11月,招商证券在上海证券交易所上市(代码600999),截止目前,招商证券成为中证100、上证180、沪深300、新华富时中国A50等多个指数的成分股。
招商证券具有稳定持续的盈利能力、科学合理的风险管理架构、全面专业的服务能力。拥有多层次客户服务渠道,在国内设有200家营业部,同时在香港设有分支机构;全资拥有招商证券国际有限公司、招商期货有限公司、招商资本投资有限公司,参股博时基金管理公司、招商基金管理公司,构建起国内国际业务一体化的综合证券服务平台。
招商证券致力于“全面提升核心竞争力,打造中国*佳投资银行”。我们将以卓越的金融服务实现客户价值增长,推动证券行业进步,立志打造产品丰富、服务一流、能力突出、品牌卓越的国际化金融机构,成为客户信赖、社会尊重、股东满意、员工自豪的优秀企业。企业使命:以卓越的金融服务创造价值 招商证券致力于为境内外客户提供卓越的综合金融服务,持续创造价值,推动资本市场和证券行业进步。 我们的价值创造关注四个方面:
客户信赖:坚持以客户为中心,持续为客户创造价值,以卓越服务赢得客户的信赖和忠诚。
员工自豪:提供一流的职业发展平台,营造公正、和谐的人文环境,实现员工与企业共同成长。
股东满意:建设规范的现代企业治理结构,稳健经营,科学管理,实现资产稳定增值,为股东提供持续 回报。
社会尊重:提升社会资源配置效率,促进经济与社会进步;融入社会,关注民生,积极履行企业公民 义务。
企业愿景:打造中国*佳投资银行
招商证券致力于建设全功能、国际化、规模领先、能力突出、品牌卓越的金融机构,打造中国*佳投资银行。 我们的愿景有五大明确标准:
全功能:功能齐全,形成全产业链的服务体系;特色突出,建立重点领域的核心竞争优势。
国际化:拥有境内外一体化服务平台,满足客户全球资产配置需求,具备与国际一流投行同台竞争的 实力。
规模领先:规模实力显着,盈利能力突出,营业收入、净利润、净资产进入行业前三。
能力突出:拥有坚实的客户基础和优质的核心客户群,拥有一流的人才和管理,具备强大的营销能力、 服务能力、业务和产品创新能力,核心竞争能力突出。
品牌卓越:社会认同度高,品牌知名度和美誉度领先同业,成为行业标杆。
核心价值观:励新图强 敦行致远
与时俱进,开拓进取,以创新打开发展空间;立足当下,着眼长远,以稳健实现永续经营。
励新图强—— 我们求变创新,奋勇争先,自强不息,永葆创业激情,不断追求卓越。
敦行致远—— 我们勤勉精进,诚信稳健,志存高远,以战略制胜,实现基业长青。
经营之道:价值创造
"以卓越的金融服务创造价值"是招商证券的使命。我们在满足客户需求的过程中,完成*基本的价值创造。公司全部经营活动的每一个环节都指向"价值创造",这就是招商证券的"经营之道"。服务立业、均衡发展、创新驱动、战略协同、风控增效、追求卓越构成了我们的价值创造方略。
服务立业 服务是我们的立业之本,是创造价值的基础。 我们始终把资本市场服务类业务作为公司的基础业务,通过为客户服务创造价值,以此构建盈利稳定的 业务组合。 我们以客户需求为导向构建公司的商业模式,组织内部运营,提升服务能力,调动一切资源为客户提供 专业的金融服务。
均衡发展 我们追求规模、质量、效益的均衡发展,持续创造价值。 我们谋求与公司资源、能力相适应的规模、质量和效益,在动态中把握均衡,在进取中实现均衡。 我们努力保持各业务的整体均衡和相互促进,培育优势,避免明显短板。
创新驱动 创新是实现持续价值创造的动力引擎。 我们努力通过产品和服务创新提升客户价值,通过商业模式创新获得可持续的竞争优势,通过管理创新 提升工作效率,通过信息技术创新搭建强大的运营支撑平台。 我们在资源配置和激励机制上鼓励和推动创新,建立支持创新的文化,倡导人人创新、事事创新,宽容 创新中的失败,并促进创新实现。
战略协同 协同是实现资源价值*大化的必要途径。 我们以客户为中心建立一体化的客户服务体系,通过良好的战略目标协同、产品服务协同、营销渠道协 同和内部支持协同,为客户提供卓越的金融服务。 我们努力建设高效的协同管理体系,以有效的组织体系、工作流程、分配机制,构建条线清晰、分工合 理、稳定畅顺的工作模式和协同关系,形成整体合力。
风控增效 有效管控风险,谨守合规底线,以适度的风险承担获取相应收益。 我们坚持创新与风控"双轮并行,相互驱动",持续增强识别风险、有效规避风险和化解风险的能力, 承担风险的大小与收益水平相匹配。 我们坚持风险总量控制和限额管理,向收益风险比高的业务优先配置资源,在风险可知、可测、可控、 可承受条件下,力争效益*大化。
追求卓越 以卓越为目标,不断超越自我、超越标杆,是我们矢志不渝的追求。 我们不满足于优秀,以建设卓越企业为目标,着眼长远,持续优化卓越绩效管理;在创造经济价值的 同时,塑造卓越企业所应具备的特殊品质。 我们建设追求卓越的文化,能做*决不做第二。永不懈怠,永不止步。
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