公司是一家集工程、家庭设计、施工、材料销售以及装修人才培养为一体的大型装饰集团,现为湖南省室内装饰协会理事单位。公司拥有4000多平米办公面积,拥有装饰辅材主材、移动家具、软装配饰、厨电空调、智能产品等等超大超全的数码化体验馆。公司以全新数码化体验、全案数码化设计、全房数码化配套、全程数码化服务,开创中国家装行业数码化全房整装新的运营模式。“省钱30%、省时80%、省心100%”的经营理念,受到人们一致追捧。我们通过把设计、施工、建材、家居、家电等装修行业的所有资源整合在一起,并实现厂家到消费者的直接对接,没有中间任何环节,拒绝所有回扣,变行业化操作为产业化运作,真正意义上实现平价。我们通过利润从消费者到厂家的转移,更多的利润来自于厂家的下浮点支持,利润实现从a产品向b产品的转移,所以整个装修唯有我们可以做到不但不挣客户的钱,反而能为客户省钱。公司聚集了一大批专业化的管理设计施工人才。以专业的设计理念、全面的服务体系、顶级的施工水准为客户提供*满意的家居环境。公司以“创建中国装饰产业沃尔玛”为目标,致力于让更多的中国的家庭享受到高性价比的装修服务,真正打造中国家装行业整装*品牌。发展目标:创建中国装饰产业沃尔玛,全力打造中国家装整装*品牌设计理念:为生活而设计质量理念:没有质量就没有数量服务理念:客户给我一个相信,我给客户一百个放心服务理念:特色服务——以创新的服务特色来满足客户的不同需求;售后服务——0124服务标准24-除应急问题外的其他质量问题,服务人员必须在24小时赶到现场解决。客户权益*章 咨询环节客户的权益尊敬的客户:当你踏进常青藤装饰大门后,就成为我们尊敬的客户,就享有如下权益:*条 有权清楚装饰服务流程。第二条 有权清楚装饰服务价格。第三条 有权清楚设计师队伍、项目经理和施工队的基本情况。第四条 考查装修现场或装修现房。第五条 有权清楚装饰材料的档次与使用。第二章 设计环节客户的权益尊敬的客户:当你交纳设计定金之后,就享有如下权益:第六条 签订设计协议后设计师上门量房。第七条 您如果对设计师不满意的话,请提出更换。1、平面布置图2、天花布置图3、装饰品立面图4、家具、门和局部大样图5、剖面结构图。(特殊情况另约定)6、水电工程图7.效果图(费用另计)第九条 您在确定施工图后,同时获得较为详细的预算报价。第十条 涉及到油漆、铝塑板、乳胶漆等材料的颜色,您必须看到设计师展示的色卡。第十一条 设计师必须清楚您家电器的款式和尺寸。第十二条 您有权对设计师的服务与工作表现做出评价。第十三条 如果不在本公司施工,不得向第三方提供图纸,纯设计,收费另计。第十四条 您不满意和不清楚的图纸,您有权拒绝签字。第十五条 当您对预算中的工艺不清楚时,您有权要求预算员出示工艺标准或看工地现场。第十六条 您有权要求设计师陪同您购买材料和软装饰品。第十七条 您有权要求使用环保材料。第三章 预算环节客户的权益尊敬的客户: 当你与本公司进行预算时,就享有如下权益:第二十条 在施工图出来后获得预算方案的第二稿。第二十一条 当您对某项价格有疑义时,预算员应该详细解释清楚。第二十二条 当您对设计中的材料不清楚时,您有权要求设计师出示样品,或考查材料市场,或看工地。第四章 施工环节客户的权益
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