餐厅服务生岗位职责

1.To have a positive impact, taking personal responsibility initiative to resolve issues, always clearly communicating with both customers enthusiasts.持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。2.Confidently knowing the food & Drink menu contents be able to explain them in detail to guests.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。3.Understdietary requirements offer appropriate suggestions.了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。4.Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities dieting option.可以根据客人不同的国籍或不同的饮食需求来为客人推荐菜单上的食品。5.By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets.了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。6.Confidently knowing opening hours of all restaurants & hotel outlets.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。7.Greet guests with a smile, offer assistance with coats, bags etc., introduce yourself.微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。8.Ensure all guests are escorted to a table, asked thier preference.保证客人都被引领入座并询问他们的喜好。9.Follow up any guest questions queries immediately if you don’t know the answer, check with your Lead enthusiast.满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。10.Smile & wish all guests a nice greeting as they enter & exit the restaurant, even if they are not designated to your section.在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。11.Maintain improve SALT, QA, FSAA, Revenue max, upselling etc. all standard are implement with collaborative at all time.保持和改进客人满意度调查，QA检查,食品卫生，收益合理化,推销等所有的标准。

岗位职责：
1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用；
2、运用礼貌语言，为客人提供*佳服务；
3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；
5、配合主管工作，服从主管及以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。
任职资格：
具备良好的形象气质，五官端正，具有良好的沟通能力和服务意识，亲和力强。
福利待遇：
1、享有法定节假日；
2、免费提供一日三餐；
3、提供住宿；
4、合格录用者即办理五险；

注:提交公司资料离职时一律不退,资料由公司保存

餐厅、宴会、包厢、会务服务。（餐前准备，餐中服务，餐后收尾）

岗位要求：初中专及以上学历，品貌端正，有服务行业相关工作经验优先，具有吃苦耐劳的精神及良好的沟通协调能力。（注：管理层要求同岗位工作经验1-2年）

福利待遇：应聘者经酒店录用，签订合同，提供食宿，享受五险、年终奖、店龄奖、忠诚奖、员工旅行及法定节福利