岗位职责:1. 负责协调场馆的日常运营管理、跨部门合作,确保团队的高效运作,对营收和服务品质负责。2. 负责场馆的经营管理,包括预算计划、成本控制、利润分析等,收集和整理运营数据,制定策划营销活动并执行落地。3. 负责操作规程的制定,负责团队的建设、培训、激励、考核、管理。4. 解决客户问题,处理投诉,提升顾客满意度。5. 上级领导安排的其他工作。任职要求:1.大专及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业。2.熟悉餐饮营运各项管理流程和管理规范,具备餐饮服务运作和管理技巧。3.具有市场敏感度,能够把握市场趋势和客户需求,具有较强的谈判和管理能力,具备良好的沟通协调和团队管理能力。4、3年以上餐饮运营管理经验,有星级酒店或连锁餐饮品牌经验或新概念融合菜主理成功案例优先。
更新于 2025-09-23