一、岗位职责
1.负责抖音小店整体运营,包括店铺搭建、商品上架、标题优化、主图详情、类目维护。
2.负责商品运营:产品定价、SKU 管理、活动报名、佣金设置、店铺评分维护。
3.负责抖音商城自然流量优化:搜索关键词、猜你喜欢、商城推荐位运营。
4.负责达人对接与带货:筛选达人、洽谈合作、设置佣金、寄样、跟进带货效果。
5.负责平台活动运营:参与抖音官方大促、平台活动、商城活动,提升店铺销量。
6.负责店铺数据监控:流量、转化率、UV 价值、DSR、售后率等数据分析与优化。
7.配合平台规则,处理违规、申诉、售后、差评、体验分等店铺日常问题。
8.协同短视频、直播团队,完成短视频带货 + 直播带货 + 商城自然流量联动。
二、任职要求
1.1 年以上抖音小店 / 抖音商城实际运营经验,能独立操盘一家或多家店铺。
2.熟悉抖音电商规则、商品上架流程、活动报名、达人合作、售后处理。
3.懂商品优化、搜索流量、商城流量、达人带货逻辑。
三、加分项
1.有稳定达人资源或达人对接经验。
2.懂千川、随心推、商城广告投放。