工厂业务跟单岗位职责

【岗位职责】1、诚聘业务跟单，年龄18-35，性格开朗、肯学敢做，具有五金，自动化设备，家具，金属类跟单经验。2、负责跟进订单，确保货物按时交付；与客户保持良好沟通，处理订单中的问题；收集客户反馈，及时向上级汇报；整理并归档相关文件资料。预计明年5月份工厂搬迁至惠州博罗县石湾镇，能接受搬迁着

岗位职责：
1.客户沟通：处理和回复在手客户的信息，包括投诉，各种文件的填写和提供等。
2.订单处理：订单的跟进及细节的确认和把关，把控订单整体的节奏。
3.文档管理：整理和存储相关的信息和文档。
4.大货样收集：根据客户要求，搜集样品并打包寄给客户。
任职要求：
1.有较好的沟通和协调能力，能协调和整合工厂各部门，客户之间不同的要求和信息，在符合公司订单操作流程的前提下处理复杂的订单。
2.有同时处理多个客户多个订单多个问题的能力，条理清晰，做事有计划且有抗压能力。
3.形象好气质佳，有工厂业务跟单相关工作经验1-3年及以上;
4.善于使用办公软件(如Word、Excel)和工厂ERP系统软件:
5.工厂地址:宁海县科技园区竹泉路159号2栋3楼 符合要求意向者找陈经理面试

业务跟单员
需求专业:国际贸易/商务英语
负责单证制作与管理
·按合同要求，制作全套报关、清关单证，确保单证内容与订单一致。·跟进各类单证的审核、签署、备案及归档。全流程对接与执行
·内部协作:与各部门对接，确认订单细节，协助推进订单从“订舱-报关-出运-清关”的全流程落地。·外部沟通:联系货代/船公司安排出口订舱;处理报关手续;协助完成到港清关;核对运费、港杂费等物流费用并反馈财务;以及必要时到公司产线跟踪出货进度(如确认包装、唛头是否符合订单要求，监督装车装柜过程)。
收汇与订单进度跟踪·及时跟踪每个出口合同的收汇情况，及时反馈业务部门，避免逾期收汇风险。·与销售人员配合处理其他订单相关事务，完成公司交办的其他临时工作