课程咨询岗位职责

岗位介绍
职位简介
1、负责学生和家长关于教育方面的咨询工作，挖掘家长需求，对学生的学习状况做出分析与诊断，并根据客户的实际情况提供*优化方案；
2、按照公司制定的校区招生目标，完成或超额完成业绩目标；
3、做好市场开发、招生和外部市场竞争情况的信息收集、分析并提出解决方案；
4、与教务、教学进行部门间配合协调工作，以确保服务链的通畅，为客户提供*方便快捷的服务资讯
1、大专以上学历，对教育行业有一定了解，有教育咨询行业和销售经验者优先；
2、形象气质佳、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力，善于与人沟通，有感染力和良好的服务意识；
3、有较强的销售技巧、方案推介技巧和营销意识，能洞察客户心理，掌握客户需求；
4、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；
5、有责任心，进取心、做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；
6、有奋斗精神，团队合作精神，能适应灵活的工作时间（包括周末）。
任职资格：全职
工作时间：早9点晚6点

岗位职责：
1、根据公司提供的客户信息，通过网络来联系客户，针对客户的背景、程度及要求进行需求分析，运用专业知识，提供客户课程服务咨询；
2、帮助客户建立合理可行的学习计划，达成个人既定销售指标；
3、根据客户需求进行产品的销售及推广，维护客户关系，进行回访，为客户提供优质服务。
任职要求：
1、大专以上学历、愿意从事网络销售工作；
2、抗压性强，能接受加班，并且能够快速融入工作并保持高效工作能力；
3、团队合作力良好，能够积极参加公司组织的各类业余文化生活；
福利待遇：
1、基本工资+提成+绩效奖金+年终福利，保底工资4k，加高提成，普遍顾问收入7k以上。优秀顾问收入1w+ ；
2、员工激励福利：不定期激励奖金+员工旅游；
3、带薪休假福利：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等；
4、加薪福利：表现优秀者享有一年两次加薪机会；
5、培训学习福利：公司有完善的培训机制，注重个人的成长与发展；
6、晋升途径：正式员工→导师→组长→经理→总监。

一、岗位职责：
1.与家长沟通孩子的学习需求，并建立牢固的关系和信任；
2.负责热线咨询电话的接听、客户的邀约、有效识别客户需求、帮助客户了解学校情况、为客户提供个性化的课程咨询；
3.接待来访客户、推荐相关课程，完成公司规定的销售任务；
4.协助校区其他部门工作，实现个人与团队价值的共同提升。
二、任职要求：
- 热爱教育行业并坚信教育改变人生
- 热爱销售，愿意接受高薪挑战
- 良好的逻辑表达和沟通技巧
- 良好的团队合作和客户服务意识
- 能够适应灵活排班和非周末休息
-大专及以上学历（有销售经验或相关英语行业工作者优先考虑）
三、晋升
-课程顾问—高级课程顾问—销售主管—销售经理—销售总监。只要你想，nothing is impossible
四、福利待遇
-五险一金、法定节假日、车补、餐补、全勤、带薪年假