商场运营岗位职责

一、岗位职责：
1、协助商铺办理工商执照，确保商户正常开业；
2、负责楼层各商户的各项租费收缴工作；
3、负责楼层各图表、台账及坪效数据更新，掌握商户经营情况和数据，做好商户经营辅导；
4、进场商户的装修现场管控、撤场商户的清退相关工作；
5、负责楼层的日常营运管控工作，以及楼层和商户问题的整改；
6、监督检查广场的购物环境、广场内各种设施设备的正常使用。

二、任职条件：
1、一年以上购物中心或物业相关岗位工作经验；
2、工作耐心细致，良好的沟通协调能力和组织协调能力；
3、个性外向、开朗，能承受一定的压力；
4、吃苦耐劳，综合条件突出的应届毕业生亦可。

三、福利待遇：
1、工作时间：根据部门排班，月休4天，享有各种带薪假期（年假、婚假、产假等）；
2、薪酬福利：基本工资+免费住宿（水电费自理）+缴纳五险一金；
3、其他福利/奖励：中秋福利；
4、员工培训/活动：新入职培训、业务技能培训、集体活动等；
5、晋升通道：1-2年即有机会晋升；
6、工作地点：佛山市顺德区容桂海骏达城。
7、有意愿者可以直接电话联系：***********

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岗位职责：
1.销售计划管理，合理分解销售目标，并组织实施；
2.销量统计；
3.店面/物料/促销员管理、促销费用兑付、渠道活动沟通执行等；
4.价格管理；
5.串货管理；
6.销售人员日常工作过程监督管理。

职位描述：
1、根据楼层年度经营指标，制定品牌销售指标分解，按照周、月、季、年进行经营目标细分；
2、租户经营期对商场租户经营数据进行收集及分析，掌握销售同比、 环比、目标达成率以及同城同品牌销售数据等，结合进店客流、成交率、交易笔数、连带率、客单价等指标进行深度经营分析，优化经营举措，提升销售业绩；
3、商场租户开业装修验收、开业前租户证照办理、保险购买、人员招聘培训、开业活动申报；
4、商场租户运营期的人员管理，包含协助人员招聘、组织入职培训、员工奖惩管理、员工会议管理、租户关系维护，定期组织例行晨会、店长会、经营分析会、商户答谢会；
5、商场租户运营期的现场管理，包括开闭店管理、店面形象管理、物料摆放管理、外摆展示管理、经营环境管理、员工形象管理、货品管理、货品库存管理等工作；
6、商场租户营运期间事务管理，包括租户档案收集整理、物品放行审核、租户活动申报、员工入离职手续办理、店内工程/收银设备报损报修等工作；
7、商场租户营运期的租金收缴及欠租催缴工作，对于极度不配合租户及时向领导报备，严格按照催款流程进行执行；
8、关注商场租户经营动态，对于业绩欠佳租户做好经营辅导工作，向公司申请宣传、场地、活动等方面的经营扶持；对于业绩下滑且无法改善的风险商户及时向上做好报备预警工作；
9、商场租户商铺撤场流程申报、场地还原、后续相关费用核销、证照销户；
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、经济管理类相关专业大专及以上学历；
2、2年卖场管理经验或相关行业管理经验；
3、身体健康，男女不限，25-35岁，形象气质佳；具备大型商场或写字楼租户进场、日常维护和离场服务管理经验；
4、要求掌握基本的商务英语交流能力；
5、要求熟悉卖场管理知识、品牌知识、市场营销、消费者心理学、法律等零售相关领域专业知识；熟悉物业管理程序、相关政策法规和服务规范；熟悉办公软件基本操作和公文处理；
6、要求具备一定的计划组织能力、沟通协调能力，具备一定的沟通谈判技能以及良好的职业操守和服务意识。