营运主管岗位职责

岗位职责：
1、 有商业综合体营运主管工作经验；
2、完成部门经理下达的工作任务，对工作中出现的问题及时汇报处理，协助部门经理完成本部门的营运工作，培训及日常考核工作；
3、 负责楼层商户的租金，物业费收缴，确保每月收缴率达标；
4、 关注所辖楼层商户经营状况，定期提交经营分析报告，并为商户提供各类经营辅导，提升商户销售；
5、 负责每日对所管区域进行巡视和检查，保证商户（店员）符合项目经营规范的要求；
6、 负责商户进场、装修、调整、退场的办理工作；
7、 负责协助现场突发事件的应急处理；
8、 其他领导交代的各项工作；

1、主要负责招商渠道的拓展，发展新商户以及商业市场调研等； 2、负责业务范围内的招商谈判、合同签订； 3、开展商户的日常沟通与关系维护，协助商户解决营运各阶段出现的问题； 4、大专以上学历，三年以上商业招商工作经验，熟悉商业招商流程，有家居建材市场经验优先考虑； 5、良好的协调能力、沟通能力与谈判技巧 。

工作职责:
1、 负责营运期楼层租赁协议及租赁合同签订。
2、 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3、 负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确、报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
4、 负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的汇总、整理、并协助商户提升销售额；
5、 负责协助后期的整体运营，协助做好市场推广和策划。
6、 负责协助装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
任职资格:
1、 23周岁以上，大专及以上学历；
2、 有1年以上大型购物中心工作经验优先；
3、 有较强的品牌识别能力，熟悉品牌每年动态发展及全上海、全国分布情况；
4、 具有良好的口头文字、表达能力、良好的语言表达能力，熟悉购物中心业务流程；
5、 有较强的领导团队的能力，有融合团队凝聚力；
6、 有良好的执行力、能独立完成工作，善于发现问题解决问题。