售后主管岗位职责

1. 负责制定并执行售后服务计划，确保客户满意度；
2. 组织和指导团队成员完成各类售后工作；
3. 能够独立开展产品的售后技术支持工作，如安装、调试、故障诊断及排除；‌
4. 定期进行售后数据分析，优化服务流程；
5. 为客户提供现场的技术培训，解答客户提出的各种技术问题；
6.协助车间成品机子型式调试；
7. 有发电机或者机组相关经验者优先；

1、男性，25-45周岁，3年以上工作经验，至少1年电动汽车行业经验2、熟悉电动汽车国内行业动态，掌握售后相关知识，具备一定的管理能力3、熟悉Office办公软件，具备一定的带领团队及售后维护应用的能力4、工作严谨、务实、细心，具备判断与决策能力，具有较强执行力与服务能力

工作内容：
1. 负责售后服务的日常工作，对服务客户的工作人员进行每日工作的汇总及监督
2. 安排工作人员对新老客户进行售后服务，邀约客户参加公司活动，领取回馈礼品，售后理赔，资讯更改，活动通知，以及接待
3. 配合团队完成团队售后服务工作以及协助新人办理入职
4. 负责与客户之间的商务洽谈，根据客户的需求，搭配出适合客户的产品
5. 协助售后客户经理安排相关产品的培训，提高团队工作人员的专业度
6. 参加领导岗位的相关培训，提高自身的职业素养
岗位要求：
1、 大专学历，25-45周岁
2、 有创业经历者或从事过金融、教育、销售等相关经验的优先
3、 表达能力好，逻辑思维强
4、 具有良好的职业形象，学习态度端正
5、 会基本的办公软件
6、 具有一定的抗压能力
奖金补贴：新人培训津贴、创业津贴、团队业绩奖励、年终奖以及各种企划方案奖励