1. 团队与产能管理(带兵打仗)
负责 60-80人数据标注团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效核算与人员调配。
拆解项目目标,制定日/周产能计划,监控团队整体进度,确保按时、按量交付数据,达成人效指标。
关注团队氛围与员工状态,降低人员流失率,做好新人带教与梯队建设。
2. 质量把控与质检(守住底线)
深入理解大模型数据标注规范(如:隐含意图识别、逻辑推理、代码纠错、多轮对话偏好排序等),对标注质量负*终责任。
建立并执行质检(QA)流程,定期抽检数据,分析错误Case(Bad Case),输出质量分析报告。
针对共性错误组织专项复盘,制定纠正预防措施,持续提升团队整体准确率(Accuracy)和一致性(Agreement)。
3. 规范迭代与培训(赋能业务)
作为业务接口人,参与甲方(算法/产品团队)的规则对齐会议,准确理解业务诉求。
将复杂的算法需求转化为一线易懂的《标注SOP/操作指南》,并负责全员宣贯与考核。
在标注过程中发现规则的模糊地带或冲突(Edge Cases),主动收集、总结并向算法团队反馈,推动规则迭代。
4. 工具优化与提效(降本增效)
熟练使用标注平台,收集一线在使用标注工具时的痛点与Bug,向产研团队提出优化建议。
探索并引入提效手段(如:利用大模型辅助预标注、快捷键优化、模板沉淀),提升单产。
【任职要求】
1. 基础门槛
统招本科及以上学历(优秀者可放宽至大专),专业不限,汉语言文学、逻辑学、计算机、心理学等相关专业优先。
具备 2年以上 数据标注/内容审核经验,其中至少 1年以上 团队管理经验(带过50人以上团队)。
2. 核心能力
极强的阅读理解与逻辑能力: 能看懂复杂的长文本、多轮对话,能精准识别用户的“话外之意”、情绪倾向和逻辑漏洞。
优秀的表达与培训能力: 能把晦涩的算法规则“翻译”成大白话,能独立编写培训PPT并进行几十人的宣讲。
数据敏感度: 熟练使用Excel/飞书多维表格等工具,能通过数据透视表、函数分析产能与质量数据,用数据驱动管理。
3. 软性特质
抗压能力强: 能适应大模型项目常见的“需求变更快、交付周期紧”的节奏,接受项目攻坚期的合理加班。
皮实且有责任心: 面对质检返工不玻璃心,对数据质量有“洁癖”,敢于对不合格的交付物说“不”。
4. 加分项(强烈优先)
有 大模型SFT/RLHF、NLP意图识别、搜索相关性评估 等复杂文本标注项目经验。
有客服质检、公考/考研教研出题、内容安全策略运营经验。
了解基本的Python/SQL,能自己跑数据做简单分析。
【绩效考核指标(KPI/OKR 参考)】
入职后,您的核心考核将围绕以下维度展开:
交付达成率(30%): 团队实际交付数据量 / 计划交付数据量。
数据质量(40%): 甲方验收合格率、QA抽检准确率、致命错误(如政治敏感、严重事实幻觉)漏放率。
团队管理(20%): 团队月度流失率、新人培训通过率、员工满意度。
规范共建(10%): 沉淀优秀Case库数量、提出并被采纳的规则/工具优化建议数量。