外贸跟单员岗位职责

任职资格：
1、教育背景及经验：全日制本科及以上学历，英语过四级，一年以上同岗工作经验
2、技能技巧：
（1）具有较强的公共关系处理技能和组织协调能力; （2）优良的沟通协调能力，较强的团队合作能力; （3）熟悉使用办公软件。 3、工作态度：具备较强的工作责任心和敬业精神，工作细致、严谨，能在较大压力下工作。
岗位内容：
1. 准时、高效、精确处理订单，追踪生产全程，掌握订单生产动态;
2. 做好大货生产前、中、后程的对客及对内产部之衔接与沟通，相应问题的预判和解决;
3. 准确判别大货颜色，确保成品合标出货;
4. 与销售共同制定预坯方案，保持合理坯存量;
5. 督促销售并与之一起落实各类积压坯存、半品、成品及待处理品的去化工作;
6. 负责厂内生产异常沟通，协同销售、厂部相关部门制定各类解决方案;
7. 处理货品物流，确保按时安全交付客户;
8. 优化物流供应商选择，降低综合成本;
9. 负责对账工作，提供准确账目供销售追踪货款;
10. 协助销售处理客户投诉和外返品质异常订单;
11. 做好erp维护及各类报表统计。

岗位职责：
1.负责订单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
2.配合财务做好核销，对帐工作。
3.陪同第三方验货。

任职资格：
1、大专及以上学历，有英语基础。
2、国际贸易、商务英语、销售类相关专业优先考虑；
3、诚实敬业，有强烈的抗压性和责任心，团队精神佳。

必须具备：可用英语独立与国外客户进行日常口语交流及邮件往来
【任职要求】
1、大专及以上学历，熟悉办公软件；
2、3年以上外贸跟单经验，熟悉外贸出口流程；
3、可用英语独立与国外客户交流及邮件往来，具备一定的口语交流能力；
4、有较强的语言表达能力和文字处理能力；
5、工作认真、责任心强，具备良好的职业素养及团队合作精神
6、具备较强的抗压能力。
【岗位职责】
1、建立客户档案和客户信息的维护；
2、负责客户询盘报价，送样，订单管理（接单，安排生产，跟进和出货安排）、收款和售后服务；
3、协助业务处理客户投诉等其它需求，及制作外贸单据；
4、完成上级交待任务。
【备注】：本岗位分为笔试、初试、复试（视初试情况安排）