新零售运营岗位职责

一、岗位职责
1. 战略规划与目标管理：
1）负责公司新零售业务（重点为即时配送/闪送业务）的整体销售战略规划、年度/季度/月度销售目标的制定与分解。
2）深入分析美团、京东到家、饿了么等核心平台的运营规则与市场趋势，制定针对性的渠道运营策略，确保销售目标的达成。
2. 平台运营与资源开拓：
1）全面负责公司与美团、京东、饿了么等主流平台的深度合作与关系维护，争取平台级流量倾斜、活动资源及政策支持。
2）高效管理并优化在各大平台的店铺运营，包括但不限于页面优化、活动提报、排名提升等，确保店铺健康度与竞争力*。
3）拓展并整合平台内外部资源，建立稳固高效的合作网络，为业务增长提供持续动力。
3. 爆品打造与营销策划：
1）主导线上爆款产品的策划、选品、定价及营销全流程，具备“从0到1”和“从1到100”的爆品打造成功经验。
2）精通平台营销工具（如竞价推广、秒杀、百亿补贴等），能通过精细化运营和数据分析，以较低的成本实现流量获取与销售转化*大化。
3）策划并执行大型线上营销活动（如618、双十一、品牌日等），提升品牌声量和市场份额。
4. 团队管理与赋能：
建立标准的运营 SOP 和培训体系，赋能团队成员，提升整体团队的平台运营能力和爆品打造能力。
5. 数据分析与优化：
监控并分析各平台销售数据、用户行为数据及市场竞对动态，形成定期分析报告，及时发现问题和增长机会，驱动业务决策与策略快速迭代优化。
二、任职要求
1. 必备经验：
5年以上新零售、电商或O2O行业销售/运营管理经验，其中至少3年在美团、京东、饿了么等知名平台担任核心运营或销售管理职务，有闪送/即时零售业务经验者优先。
必须具备丰富的平台资源，与美团、京东、饿了么等平台方有良好的合作关系和人脉资源。
必须具备成功的爆品打造经验，有可验证的、通过低成本营销策略成功打造爆款商品并实现销量飙升的案例。
2. 核心能力：
精通平台规则：深度理解各大平台的流量分配机制、运营规则、算法逻辑和营销玩法。
卓越的数据分析能力：能够熟练运用数据分析工具，基于数据做出精准的运营判断和决策。
出色的资源整合与商务谈判能力：善于争取和利用平台资源，成本控制意识强。
优秀的领导力与团队管理能力：能激发团队斗志，带领团队完成挑战性目标。
3. 个人特质：
对市场高度敏感，具备极强的商业洞察力和结果导向意识。
创新能力强，思维敏捷，能适应快速变化的市场环境，抗压能力强。
具备出色的沟通协调能力、解决问题的能力以及强烈的责任心。
4. 学历要求
本科及以上学历，市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
我们提供：
具有竞争力的薪酬待遇（固定薪资+高绩效奖金+超额激励）。
广阔的职业发展平台和晋升空间，直接参与公司核心业务决策。
充满活力的团队氛围和开放包容的企业文化。
联系人：*** 联系电话：。

一、会员板块
1、负责实施跨渠道会员触点与链路策略，挖掘存量用户跨域激活潜力，通过线上线下场景延伸提升会员全域价值，并依据会员分级实施精细化运营策略。
2、系统性地管理会员从拉新、复购到频次提升及高价值用户维系的全生命周期，基于零售业务发展阶段的目标，独立制定并落地差异化的运营策略，确保与业务目标对齐。
3、定期分析会员数据并输出运营报表，通过深度数据挖掘识别运营痛点与增长机会，驱动业务迭代与策略优化，并跟进会员策略效果进行数据复盘以保障目标达成。
4、高效协同内外部门资源，推动会员系统与导购工具优化，整合营销、商品等资源将会员策略融入活动，并为一线业务团队提供赋能培训与落地支持等。
二、社群板块
1、打造并发展我区域的运动社群项目，以满足本地居民的需求。
2、通过本地活动宣传以及活动现场执行，打造极致的本地顾客动社群体验。
3、构建和联结本地运动社群生态圈
三、其他板块
1、监管小程序商城运营情况，及时发现问题解决问题。
2、线上、线下门店喵街活动的策划及终端带教等。
四、上级交代的其他工作事项。
【任职要求】
1、3-5年以上，鞋服行业经验，尤其是运动/户外/鞋服/等行业工作经验，有会员运营经验优先。
2、熟练使用会员管理相关运营软件，并熟练应用人群分层、会员标签、生命周期分解等运营技能。
3、能快速接受新事务，主动自驱、学习能力强、沟通能力强、创新能力强。

1、负责公司新零售业务线上运营和目标管理等全盘管理工作，包括拼多多、微商、直播、抖音等线上销售渠道的搭建与运作。
2、分析目标用户的生命周期和行为特征、建立转化漏斗，优化用户的拉新、转化、分享等；
3、负责运营数据分析，有数据敏锐度，能从数据中找问题及解决方案，并及时调整运营策略；
4、负责社群的引流、留存、激活、裂变体系，精细化运营私域流量，产出业绩结果，并根据热点或当地特殊安排，策划增长类或转化类活动，对活动结果负责；
5、具备较好的沟通协调能力和资源整合能力，能做好跨部门沟通协作，线上线下互联。
任职要求：
1、大专以上学历，2年及以上互联网社群运营管理经验；
2、 熟练掌握渠道和用户运营、产品设计、商业化、增长策略相关知识；
3、 具备用户增长、产品设计、产品策略及运营方法论；
4、 以目标为导向，学习能力强，善于沟通，自我驱动，有优秀的跨团队协作能力和执行力。
5、 较强的逻辑能力，工作态度严谨，责任感强，能承受一定的工作压力。