资深销售顾问岗位职责

一、岗位职责
1.客户开发与维护
通过多种渠道（如电话、邮件、会议等）主动寻找潜在客户，了解其业务需求，挖掘潜在的招聘需求，为客户提供专业的招聘解决方案。
维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户，满意度及时解决客户问题，提高客户忠诚度和续签率。
根据客户需求，制定个性化的招聘策略，包括职位发布、人才搜索、简历筛选、面试安排等全流程服务，确保客户招聘目标的达成。
2.业务拓展与销售
熟悉公司各类招聘产品和服务（如猎头服务、招聘流程外包、线上招聘平台等），根据客户特点和需求，精准推荐合适的产品组合，完成销售任务，达成业绩目标。
3.团队协作与支持
与公司内部的招聘顾问、猎头顾问、技术支持等团队成员紧密合作，确保客户招聘项目的顺利推进，及时解决项目过程中出现的问题。
二、任职要求
1.教育背景
本科及以上学历，专业不限，市场营销、人力资源、管理类等相关专业优先。
2.工作经验
1 - 3年销售工作经验，有招聘行业、人力资源服务行业销售经验者优先；优秀应届生也可考虑，但需具备较强的沟通能力和学习能力，对销售工作有浓厚兴趣和热情。
3.专业知识与技能
熟悉招聘行业市场动态和业务流程，了解不同招聘渠道的特点和优势，能够根据客户需求制定合理的招聘方案。
具备良好的销售技巧和谈判能力，能够有效地与客户沟通，挖掘客户需求促成，合作。
熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），具备一定的数据分析能力，能够通过数据了解业务进展和客户情况，为销售决策提供支持。

您将获得：
月薪：8000元-10000元以上
工作满一年带薪年假7-10天；
入职之日起缴纳五险一金；
奖金福利：销售奖励+直播奖金+项目奖金+加班费
上班时间：做一休一

招募要求：
年龄：25—40岁，性别不限；
学历：大专及以上学历，本科优先，专业不限 ；
有店铺直播或其它新媒体运营经验优先；
有热情，有进取心，积极向上，希望通过努力改变自己的人生；
良好的服务意识和团队精神，良好的职业素养；

工作内容：
负责产品的销售，按时完成公司下达的销售指标；
处理店铺各项基本日常工作（店务、账务、品牌形象、货品盘点等）；
以LAMY(凌美)伙伴的角色参与店铺运营；

如果你有梦想、有热情、敢于挑战，渴望成为独当一面的国际化品牌经营者，欢迎你的加入！

工作内容
作为 Tory Burch 的资深销售顾问，需负责提供具有变革性的消费者体验，通过每一位客户点点滴滴打造我们的品牌，并*终通过销售推动我们的业务。资深销售顾问应致力于坚持提供真诚的服务，有好奇心且对人感兴趣，为人真实可靠，对时尚与风格较敏感，并具备出色的销售技巧。此外，资深销售顾问还应具备团队精神，熟悉该职位的理论与实践，并能够避免损失。

工作职责
1) 推动业务并交付成果
实现个人销售目标和各项具体目标。
建立新的客户关系，并维护现有的客户关系。
遵循我们的客户服务理念标准，制定一本可靠、有序的客户手册，有助于增进与消费者的关系，产生持续、积极的销售量。
熟悉并掌控业务情况，不只依赖入店内流量，还要积极利用客户发展、外延和活动的机会。

2) 成为好友/团队合作伙伴
以身作则，行为举止反映出公司的核心价值。
恰当地处理冲突，并在团队互动中发挥积极主动性。
工作中表现出高度的成熟性和诚实正直的品质。
营造一种有趣、专业、高效和团队合作的积极氛围。

3) 打造消费者体验
致力于打造一个能够持续提供五个阶段的多样化消费者体验环境。
能灵活运用销售技巧。
了解各类产品信息和产品来源，保障提供高水平的客户服务。
在专卖店中提供多样化的消费体验 – 根据客户个性提供定制服务，并发展和维持富有成效的客户 关系。
坚持“一个公司”的立场，对付费发货、退货，以及对提供良好客户体验至关重要的其他此类交易 统一处理。
熟悉并可使用技术工具，为消费者体验提供支持

4) 代表品牌
了解并与同事和客户交流 Tory Burch 的品牌理念和生活方式。
诠释品牌美学，具有时尚品味，服务态度热情。
致力于维护所有品牌和运营的标准以展示品牌一致性。
协助维护店铺展示标准。
利用店内技术，确保能让每一名客户都获得多样性的购物体验。

5) 卓越运营
遵守并维护所有销售与运营政策及程序。
正确处理所有 POS 交易并获取客户信息，并在必要时协助内部运营，为内部活动提供支持。
遵守所有政策和程序，特别是损失预防和卓越运营方面的政策和程序。
熟悉店内使用的无线电通信和所有技术工具，举止礼仪得体。
注重细节，能同时执行多项任务并确定工作优先事项，以达到期望的工作结果。

过往工作经验要求
1) 具有 2-4 年在高人流、以客户为导向的零售环境中工作的经验。
2) 个人销售经验丰富，能保持良好的客户关系，同时具有良好的口头和书面沟通技巧。

工作要求
可根据业务需求灵活地安排工作时间，包括夜间、傍晚、假期和周末换班。
必须年满 18 岁。