上城区清波、望江街道社区卫生服务中心承担清波、望江两个街道的社区卫生服务工作。中心所在的清波街道总面积2.2平方公里，总户数11265户，社区人口数35246人，其中60岁以上老人数7880人，流动人口1433人，社区居委会5个，学校12所，服务行业69家；望江街道总面积4.1平方公里，总人口数65250人，其中60岁以上老人数11706人，流动人口29000人，社区居委会10个，学校17所，服务行业124家。中心下设定安路、惠民苑、在水一方、近江东园、清泰门社区卫生服务站。
中心是浙江省和杭州市文明单位、浙江省社区卫生服务中心省级示范点、浙江省中医中药参与社区卫生服务示范点、杭州市满意社区卫生服务中心、杭州市“叁八”红旗先进集体、杭州市绿色医院。中心是省、市医保、离休干部、子女统筹定点单位；浙江省中医院、杭州市中医院和杭州市第叁人民医院是我中心双向转诊的上级指导医院。
中心建筑面积约4930平方米。中心现有职工112人，其中具有高级职称8人，中级职称30人。全科医生培训率达97%；全科护士培训率达97%。中心设有全科门诊、妇幼保健和计划免疫门诊、中医科室等门诊科室；中心有老年康复病区床位60张。病房设有单独卫生间、电话、空调、中心供氧、健身活动室。中心的余步濂疮疡外科、肾病、老年病、青少年弱视、小儿支气管炎及小儿厌食症、中医脾胃病、心脑血管病、腰椎间盘突出症等特色科目在社会上享有较高的声誉。
中心遵循“创建五年不滞后，与国际接轨、受老百姓欢迎的社区卫生服务中心”和“社区居民健康*，服务至上”宗旨，以“用心服务，创造感动”的全科理念，为社区居民开展了“六个一”的服务工程
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