佰家伴养老服务中心是一家从事老年人产业服务的机构，服务中心主要为社区中老年人提供社区居家养老服务、社区助老服务，主要包括：政府购买居家养老服务、生活照料救助服务、法律咨询与心理咨询、老年养生保健与健康咨询指导、老年健康教育讲座、老年大学课程教育服务、老年文体社交活动指导服务等。佰家伴养老服务中心拥有专业的管理和服务团队，完善、成熟的服务体系，现有员工486人，其中：社工师12人、心理咨询师8人、营养师4人、理疗师19人、养老护理员47人、家政服务人员294人。中心于2014年9月一次性通过了ISO9001质量认证体系，是安徽省首家通过认证的居家养老服务机构。中心现有配餐基地建筑面积1200㎡，配套设施先进，设有农残检验室、流水线操作台、食物加工室、原材料等，该配餐基地通过了ISO9001质量认证和ISO22000食品安全管理体系认证，符合国家食品安全标准和相关规范，保证了老人用餐的安全性和服务的及时性。另外，中心行政管理部建筑面积1000㎡，设有信息平台、会议室、培训室、模拟室等。主要服务项目有包河区居家养老服务、包河区居家安养服务、经开区居家安养服务、高新区居家安养服务、长丰县居家养老服务、长丰县水湖镇特困家庭居家养老服务、以及部分街道社区居家养老服务站托管项目等。
佰家伴养老服务中心秉承“老吾老、心相伴”的服务理念，以真诚的心对待老人，践行“亲情养老、科学养老、文化养老、环境养老”的服务理念，突破传统养老服务模式，力求做足现代养老产业文章，实现养老现代服务业可持续发展，以标准化的服务、规范化的管理、产业化的运营，争取赢得政府、社会、社区、家庭、老年人的好评。
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