app运营岗位职责

岗位职责：
1.负责公司app产品相关的运营工作。
2.负责策划增加平台用户方案，及增加用户体验感、粘合度方案,了解会员体系搭建。
3.熟悉平台运营逻辑，收集提出合理的系统改善，并能推动跟踪执行。
4.负责统筹项目进度、推动项目产出，分析和输出项目数据。
5.负责对市场运营工作的支持推动，跟踪运营结果。
6.日常系统运营数据的统计整理。
职位要求：
1.大学本科以上学历，3年以上互联网或app运营类经验，有运输、货运经验者优先。
2.具备良好的英语沟通能力。
3.良好的沟通能力和开拓能力，善于合作沟通。
4.抗压能力强，强烈的责任心和创新思维。

职位描述：
1、负责集团互联网健康板块线上平台的整体资源整合与产品部署规划运作、方案制定、组织目标达成;
2、负责集团大健康板块互联网用户服务运营平台的整体运营;
3、负责跟踪后期平台上线的运营数据，精准分析用户行为，推进完善用户体验;
4、制定集团大健康板块互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;
5、从用户需求出发，分析用户需求和行为，结合公司的运行优势，持续追踪用户画像，设计互联网医疗产品并有效执行运营；优化和完善产品规划、设计以及流程；
6、研究线上营销的推广方案及效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案。
7、组织团队，提出销售策略，经确定后跟踪执行到位。
任职要求：
1、本科及以上学历，10年以上互联网运营经验；
2、具备产品经理思维，有较强的创新能力、市场分析能力和营销推广能力；具有5年以上互联网平台c端运营管理经验，熟悉医药、医疗健康、电商行业运营细节；
3、具有多平台（新媒体、app）运营、推广、管理经验；对数据敏感，擅长数据统计与分析，思维敏捷，勇于创新；
4、 对用户体验场景搭建有深入理解，对网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法及各大平台规则，掌握用户增长的手段；
5、目标导向，优秀的商务沟通能力和项目执行能力，对医疗行业各模块需求有一定认知；
6、具备较强的沟通协调能力，有强烈的责任心，能承担一定压力；

职责描述：
1. 平台战略规划与目标管理
结合医药行业市场动态与公司战略，规划平台的长期运营方向，并制定可执行的短期目标与销售指标。
2. 供应链管理与平台赋能
品类与商品运营： 负责平台上药品、器械等品类的整体规划与选品，确保商品合规、优质且具有竞争力。与供应商保持高效沟通，保障供应稳定与价格优势，优化库存管理。
流程与体系搭建： 负责内部运营流程的梳理和优化，建立并完善平台的运营流程、服务规范与执行标准，提升平台运营效率与客户体验
3. 客户（B端）深度运营与增长
客户分层与精准运营： 设计针对药店客户的标签体系（如规模、品类偏好、采购频次、地域等），建立分层运营策略，实现精细化管理和资源精准投放。
运营策略制定： 主导面向药店客户的运营策略，包括但不限于培训、活动、激励计划等，旨在提升客户的平台使用粘性、采购频率和金额。
客户成功与关系维护： 深入洞察药店客户需求，通过运营手段帮助客户解决经营问题，提升其使用平台的满意度和成功感，建立长期稳固的合作关系。
流程与体系搭建： 负责内部运营流程的梳理和优化，建立并完善平台的运营流程、服务规范与执行标准，提升平台运营效率与客户体验。
4. 数据驱动、营销推广与行业洞察
数据分析与决策： 建立数据分析模型，定期监控并分析平台核心运营数据（如客户数、活跃度、GMV、客单价、复购率等），为运营策略调整和业务决策提供坚实依据。
营销活动策划： 制定并执行针对B端客户的线上推广方案与促销活动，利用数据分析精准定位目标客户，提升获客效率与转化率。
竞品与市场监控： 持续跟踪医药电商、SaaS服务等领域的竞品动态、行业政策变化，及时调整运营策略以保持市场竞争力。
任职要求：
学历与经验：
本科及以上学历(优秀者大专也可考虑），医药学、市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
5年以上互联网平台运营或电商运营经验，其中至少3年专注于医药、医疗器械或大健康领域的To B运营经验。拥有成功的To B产品推广案例者优先。
具备线下销售或渠道管理经验者更佳，能深刻理解线下药店业务场景与需求。
专业知识与技能：
深刻理解医药To B行业，熟悉药品流通政策、药店运营模式及采购决策流程。
出色的经营意识与商业洞察力，能够将运营动作与商业结果紧密关联。
优秀的统筹、分析与规划能力，能系统性解决问题并推动复杂项目落地。
精通数据分析，能熟练运用数据工具指导运营决策。
核心能力：
跨部门协作能力，能够高效协同产品、技术、供应链、市场及销售团队。
强大的客户沟通与关系管理能力，具备服务B端客户的耐心与专业度。
目标导向，自驱力强，勇于挑战，能适应快速变化的行业环境。