产品运营岗位职责

职位描述
- 负责电商业务的裂变增长，统筹裂变的策划、上线迭代和复盘，对裂变渠道GMV和ROI负责。
- 基于用户生命周期和品类目标构建长效激励产品，结合品牌和用户社区实现长线的口碑自传播。
- 调研市面拼团、助力、限时大额等常见裂变玩法，通过数据洞察及时调整业务方向，沉淀大促裂变产运能力。
- 推动上下游部门，包括运营、营销、产研、BI等，作为项目owner管理好上线、风控、策略迭代的全业务流程工作。
职位要求
- 工作经验：具备3年以上用户增长或活动运营等相关经验，拥有裂变活动策划经验者优先。
- 分析能力：数据敏感，对裂变漏斗体系有清晰认知，理解A/B实验基础逻辑。
- 策略能力：对欧美市场用户有基础理解，了解市面上电商裂变和营销玩法，有风控策略经验。
- 语言能力：英语流利，可作为工作语言，有海外经验者加分。
- 心态开放，偏好学习型人格，对AI时代新获客形态有热情。

岗位职责：
1. 负责高顿 ACCA 证书产品线整体运营落地，统筹学员全生命周期运营：从线索转化、报名建联、班期维护、学习陪伴到通过率提升、口碑转介绍，搭建并优化 ACCA 学员运营 SOP，对产品营收、学员留存、考试通过率核心指标负责。
2. 深度理解 ACCA 考情、学员画像（大学生 / 在职财会人群），挖掘学员痛点，策划配套运营活动：备考打卡、阶段模考、考季冲刺、经验分享会、老学员裂变活动，提升学员活跃度与续报、转介绍。
3. 定期复盘运营数据（线索转化率、到课率、单科通过率、退费率），输出数据分析报告，定位问题并迭代运营策略；收集学员反馈，联动教研优化课程服务、产品权益。
4. 打造 ACCA 优秀学员案例、讲师内容素材，配合市场、短视频团队产出宣传物料，助力品牌获客；跟进竞品动态，输出产品差异化运营思路。
5. 完善 ACCA 运营相关制度、台账与流程沉淀，输出可复用的运营模板，赋能团队成员能力成长。
任职要求：
1.本科及以上学历，3-5 年财会证书类（ACCA/CPA/CMA 等）教育产品运营经验，有小组管理 / 带人的经验优先，熟悉财经职业培训行业商业模式。
2.熟悉 ACCA 证书体系、考季规则、学员学习链路，了解大学生财会群体需求优先；精通用户运营、活动运营、社群运营，能独立搭建运营方案。
3.具备良好的数据敏感度，会使用 Excel 做数据透视、指标拆解，能通过数据发现问题并落地优化动作；有营收、通过率指标操盘经验。
4.具备项目统筹与跨部门沟通能力，目标感强，抗压能力好，擅长团队任务拆解、成员辅导，有结果导向思维。

【岗位职责】
1、产品推广与市场拓展：负责集团各产品在分公司的落地、推广工作，依据品牌规划，与内外部供应商建立有效对接，协助制定产品推广方案；
2、市场活动策划与执行:负责分公司日常市场推广活动的宣传、策划及执行，协助总部开展市场活动，如行业展会、烘焙大赛及客户专场等活动；
3、产品调研与数据分析:协助开展各类产品市场调研，收集相关数据和信息，协助制定产品销售策略；
4、产品销售支持:为销售团队提供专业支持，协助跟进产品订单，及时对接工厂及物流等相关部门；
5、涉及产品推广相关的内外部沟通协调工作及领导交办的其他工作。
【岗位要求】本科及以上；拥有食品行业相关工作经验优先考虑；拥有产品推广、市场营销经验优先考虑；熟练使用办公软件，具备良好的沟通协调能力，有责任心；有较强的学习能力、自驱力、执行力强；英语六级及以上。