Hello 小伙伴们,这是一个销售性质的岗位,主要负责客户的运营、售后服务和续费合作,简单来说的:
这份工作需要你:
1、跟我们探迹的老客户联系,打成一片,维护好革命友谊;
2、为我们的客户做产品的培训,当当当,优秀的培训官就是你;
3、主动建议和推荐使用方案,客户们对我们产品用得顺溜,他们公司业绩才会蹭蹭蹭往上飞!
4、分析客户数据,听取他们的意见,搜集反馈,研究客户心理和使用习惯,对他们的需求进行深度挖掘,对销售、市场和产品的同事提出你优秀的建议;
5、在你的对接下,客户的满意度和续约率当然会提高,毕竟你火眼金睛能够识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。
1、统招大专及以上学历,1年以上销售或者续费的工作经验;如果你有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或者是互联网客户服务经验,那就更好了;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;
3、良好的客户服务意识,工作严谨,做事有条理,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
4、以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力,拿到结果,具备独立分析和解决问题的能力;
5、熟练运用Office办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力;
6、对互联网、软件行业有一定了解,热爱互联网,能够适应公司发展节奏。
(当然这些都好谈,如果你有兴趣,拿简历砸我呀!!)
我们为你提供:
1.无责任底薪(5500~8500)+高提成(5%~15%)+五险一金+定期团建+ 下午茶+生日礼物+节日礼物+各式好玩party+结婚生子礼金等福利
2.带薪免费培训:关注员工学习发展,全年免费在职培训,学习与挣钱同时满足!
3.晋升空间:客户成功专员-客户成功主管- -总监
4.90后志同道合的小伙伴,正能量满满,一起努力工作快乐成长!