kam岗位职责

职位描述1、销售前期工作维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户负责组织产品的报价工作负责组织顾客采购合同的签订、维护、实施、结算及信息沟通等工作；负责顾客采购合同的评审以及与订单有关过程的组织实施和协调；负责市场调研和开发、市场信息收集、外部数据分析整理和定期报告；负责组织顾客满意度调查、分析、评价与改进；新产品开发阶段顾客要货信息的沟通和下发2.销售工作管理负责公司产品售前、售中、售后服务的组织实施及相关信息在公司内部的传达与沟通与顾客保持良好沟通，实时把握顾客需求。收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。协助制定部门长期、短期市场战略与规划协助制定,优化部门业务流程协助制定，优化部门文件管理根据部门下达指标，制定措施并执行销售工程师培训管理3.完成上级临时交办的其他事项工作职责包括但不限于上述内容，如岗位进行调整，岗位职责随之变化。

SCOPE GOALS OF THE POSITION
To manage business with assigned customers in terms of P&L, business development, customers relationships etc. support commercial department to achieve annual sales profit target.
RESULTS AREA
Support Commercial department to achieve annual sales profit target. Identify develop new opportunities on the relevant customer responsible , with sufficient communication with HQ, make sure a sustainable growth from existing customers.
ACTIVITIES
A. Support Commercial department to achieve annual sales profit target;
B. Identify develop new opportunities on the relevant customer responsible , with sufficient communication with HQ, make sure a sustainable growth from existing customers;
C. Collect AR from customers support finance team finvoicing;
D. Prepare quotation, follow up with customer ffurther commercial negotiations;
E. Manage customer’s expectation in pricing, take responsibility fnegotiation of yearly price reduction, any associated price adjustment due to changes in engineering, logistic, any other cost improvements etc;
F. Coordinate finish internal price approval process;
G. Review negotiates customer contracts with key clients in national market in accordance with overall company sales strategy;
H. Drive lead various internal coordination to meet customer deadline fquotation, delivery etc.;
I. Support annual business budget, 5-Yr strategic business plan;
J. Develop maintain good business relationship with customer, key account information timely;
K. Research market evolution, Collect competitors information including, but may not limited to, sample/price/cost/supply chain, anticipating appropriate measures;
L. Work with project team, quality, logistic, engineering to make sure customer satisfaction delivered.

基于所辖地区客户洞察和业务规划，制定客户管理BP和盈利投资方案；建立客户档案并定期更新，影响客户收集并共享会员信息建立患者数据库，理解和应用患者健康心智管理一系列动作；负责大客户连锁协议的谈判、签订与执行，跟进所辖地区以及客户购进指标的达成；负责区域内重点客户关系的维护和发展，确保高质可及门店占比提升，“六规并存”分销、高定级门店、POSM执行单及患者活动权重比率等持续提升并符合公司要求和预期。
1. 完成所辖地区以及连锁大客户的业务分析和价值洞察报告，包括但不限于洞察生意客户机会(定级体系、品类管理、竞品动向、会员分析)等；
2. 在区域客户策略经理和大区经理协助下，结合客户洞察、资源整合合理制定盈利投资计划；
3. 协调公司与所辖地区及连锁大客户的关系，与商务团队等跨部门高效合作，及时协助处理突发事件，例如产品竞争、乱价等扰乱市场等；
4. 推动经销商、连锁客户进行数据直连，并建立产品追溯机制，帮助客户塑造好的商业环境；
5. 定期组织客户开展生意回顾（T2T, JBP)，通过数字化系统梳理客户数据分析并形成洞察，建立内部随时反馈、外部定期回顾的沟通机制。
6. 通过执行与大区战略目标相一致的客户管理策略，日常客情管理所辖地区及连锁大客户的业务；
7. 协助对所辖大客户的相关零售代表进行业务上的教导和发展，对客户的需求做出迅速反馈以达成地区的目标和任务；
8. 确保所辖区域内的所有业务活动均符合晖致公司的核心价值观，为实现区域销售业绩和公司利润化创造良好的外部销售环境。

1. 大学本科或以上学历，良好的计算机和英语能力；
2. 大型外资医药企业或消费品行业两年以上大客户管理工作经验者优先。
3. 优秀的说服和谈判能力；
4. 具备较强的领导力、协调能力和战略思维能力；
5. 善于自我激励、自我挑战和管理压力；
6. 具有很强的责任感，善于使众人行；
7. 优秀的团队合作意识。