客服工程师岗位职责
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海外客服工程师 岗位职责来自 宜宾和光同程
岗位职责：1、全球市场拓展:引领并驱动海外市场的深度开拓，与商务部紧密协作，共同塑造前瞻性的营销策略，精准对接海外市场需求，提升海外团队的竞争优势，为企业全球化布局奠定坚实基础;2、市场洞察与产品创新:通过多渠道、高效的客户需求收集机制，深入洞察市场动态与客户心声，为客户提供定制化服务，根据客户需求推动产品选代升级;3、技术需求评估与战略决策:评估客户复杂技术需求，为战略规划提供坚实的技术支撑。任职要求1、本科及以上学历，3年及以上海外光伏技术支持经验；2、较强的沟通能力、组织协调能力及逻辑思维能力；3、英语口语及书写能力俱佳，能够适应海外出差。更新于 2026-10-24 -
组件售后客服工程师 岗位职责来自 阜宁协鑫集成科技有限公司
任职条件：1、负责出货产品质量反馈的调查与处理，分析原因并提交分析报告给客户；2、解决监造及客户反馈问题，跟进客户监造验货，负责项目地客户异常反馈及处理；3、负责客户投诉、处理项目运行、客户标准对标；4、对客户反馈情况的定期汇总分析并完成例行报告；5、负责回访客户对我司产品使用品质情况，调查客户满意度，并策划和推动改善项目；6、负责与公司各个部门的沟通协调；7、完成领导安排其他工作。更新于 2026-10-24 -
品质部客服工程师 岗位职责来自 广西梧州新华电池股份有限公司
招聘对象： 社会人才 工作地区： 广西-梧州市
投递简历
1、收到客户投诉信息，建立客诉档案，立即与客户沟通，了解客户投诉问题，依据实际情况，作出相应处理。
2、记录客户投诉质量问题，建立客诉档案、汇总；
3、与客户确认产品质量标准，传达给相关部门。
4、跟进客户端不良品的处理和补货事项，追溯库存品、在制品的状态。更新于 2026-10-24 -
客服工程师 岗位职责来自 小鲁锂电
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客服工程师 岗位职责来自 益阳科力远电池有限责任公司
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售后工程师/售后服务工程师/客服工程师 岗位职责来自 江苏百福能源科技有限公司
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客服工程师 岗位职责来自 惠州市赛能电池有限公司
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客服工程师 岗位职责来自 华明电源（深圳）有限公司
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客服工程师 岗位职责来自 深圳市优特利能源股份有限公司
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研发客服工程师（锂电池） 岗位职责来自 赛纬股份有限公司
招聘学历要求：大专最多
0.1%
初中
4%
高中
50.3%
大专
38.9%
本科
0.4%
硕士
6.4%
不限
客服工程师需要什么学历？初中占0.1%，高中（含中专，中技）占4%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
按学历统计
说明：薪资一般与学历正相关，一般学历越高，工资越高。客服工程师工资按学历统计，中专工资￥9.1K，想知道其他学历工资，请点击查看
招聘经验要求：不限最多
0.7%
应届生
33.4%
1-3年
23.2%
3-5年
3.2%
5-10年
39.5%
不限
客服工程师经验要求高吗？应届生占0.7%，1-3年占33.4%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。客服工程师工资按经验统计，应届生工资￥10.1K，想知道其他经验工资，请点击查看
客服工程师工资待遇怎么样
薪酬区间: 4.5-50K，其中54.1%的岗位拿￥8-15K/月，年薪￥10-18W
5%
4.5-6K
17.6%
6-8K
26.9%
8-10K
27.2%
10-15K
11.7%
15-20K
6.9%
20-30K
3.1%
30-50K
数据统计来自近一年 1538 份样本，截至 2026-10-25
￥8-15K
54.1%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：客服工程师一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
