侍酒师岗位职责

岗位职责：
1.对酒窖的管理，包括储存、盘点。
2.每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。
3.根据客人的需求推荐合适的酒。
4.配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。
5.每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。
6.选购新酒。
7.培训员工
任职资格：
1.具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐*合适的配餐酒水
2.形象较好，具备较好的修养及沟通能力
3.具有专业侍酒师资格证（WSET3级）
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【岗位职责】
1、对酒窖的管理，包括储存、盘点。
2、每周要对酒单进行修订，确保酒的年份是正确的。
3、根据客人的需求推荐合适的酒。
4、配合厨师长、行政主厨挑选出各款酒。
5、每天都需品尝酒，判断出开瓶一两天之后葡萄酒的细微变化。
6、选购新酒。
7、培训员工。
【岗位要求】
1、具有丰富的品酒、侍酒知识，为宾客推荐*合适的配餐酒水
2、形象较好，具备较好的修养及沟通能力
3、具有专业侍酒师资格证

Job Summary
职位简述
To assist management in running the outlet ensuring maximum guest satisfaction, consistent standards, through planning,ganizing,
directing, controlling the beverage operation administration.
通过规划，组织，指导和控制酒水方面运营和管理，协助管理人员运行店面，确保客人满意度达到*高，标准一致。
Key Duties Responsibilities:
主要义务和职责：
Completely understmaintain all policies, procedures, standards, specifications, guidelines training programs.
确保对所有政策，程序，标准，规格，准则和培训计划时刻有着全面深刻地了解。
Achieve company objectives in sales, service, quality, appearance sanitation of the establishment through the training of
employees’ whist maintaining a positive productive working environment.
通过培训员工维持积极和富有成效的工作环境来确保企业的销售，服务，质量，外观和卫生设施的目标。
To ensures that all colleagues activities adhere to support the Atlantis Quality Standards.
确保所有同事的活动遵守和支持亚特兰蒂斯质量标准。
Applies creative solutions purposes ideas to grow develop improve the business.
应用创新的解决方案和目标思想来发展和改善业务。
Achieves sales profit targets enhances the margins through effective stock management minimizing controllable costs.
实现销售和利润目标，通过有效的库存管理和*小化可控成本来提高利润率。
Conducts regular team briefings meetings.
定期进行团队简报和会议。
Consistency monitors of wine being served service quality, escalating any majproblems/complaints to Management.
持续对葡萄酒质量和服务质量进行监督，将任何重大问题/投诉汇报到管理层。
Actively promotes the use of up selling techniques within outlet to exceed guest expectations increase revenue.
恰当运用各种销售技巧来积极推动营业点销售，超越客户期望，增加收入。
Provides specialist advice to customers colleagues on food beverages, wine paring when required.
在必要时向客户和同事提供有关食品和葡萄酒及饮料搭配的专业建议。
Monitors all aspects of wine related operational equipment’s quality hygiene takes immediate corrective action when
required.
监测葡萄酒及所需相关用具质量和卫生，并在需要时立即采取纠正措施。
Actively seeks reviews customer feedback in regard to food quality, service overall satisfaction takes appropriate and
timely action.
积极寻求和回顾客户对食品质量，服务和整体满意度的反馈意见，并采取适当及时的行动。
Understanding of health safety requirements managing employee behaviin accordance with the regulations.
了解卫生和健康要求，并按照规定管理员工行为。
To ensure all deliveries are checked in correctly that all relevant delivery dockets/ invoices are correct.
确保所有交货正确检查，所有相关交货单/发票是否正确。
Monitstorage’s Variances & Spoilages.
监视库存差异与过期浪费。
To complete all the necessary variance spoilage report.
完成所有必要的差异和过期报告。
To ensure that all services delivered within the restaurant ‘s operation are being charged correctly.
确保在餐厅营业中提供的所有服务都正确收取费用。
Ensure that all new staff in the restaurants receive proper training until they are fully aware of company standards.
确保餐厅中的所有新员工都得到适当的培训，直到他们完全了解公司标准。
Be informed aware of all relevant legislation regarding service of wine, the sale of tobacco, opening hours, etc
知情并了解有关葡萄酒服务，烟草销售，营业时间等方面的所有相关规定。
To regularly price check all wine items from Simphony to menu seek if there are any discrepancies.
定期检查 Simphony 的所有饮料项目到菜单，并寻求是否存在差异。
Set-up of the outlet in accordance with the pre-determined standards of the operation.
确保餐厅摆设与操作标准流程保持一致。
Detailed knowledge of the full bar wine menu, able to give comprehensive descriptions of wine spirits list.
详细了解完整的酒吧及葡萄酒菜单，并能够全面介绍葡萄酒和烈酒列表。
A detailed understanding of the wine spirit list.
对葡萄酒和烈酒有全面的了解。
Proactively communicate with the front of house team regarding menu changes, availabilities specials.
主动与楼面团队沟通是否有任何菜单变化或者沽清菜品或者特别推荐菜品。
Ensure that all guests feel welcome while receiving an attentive, friendly courteous service at all times.
确保所有客人在任何时候都能得到周到，友好和礼貌的服务并感到欢迎。
Ensure that the selection process fapplicants is compliant with company procedures.
确保申请人的聘用过程符合公司程序。
Responsible fon boarding, training integration of new starters.
负责新员工的入职、培训。
Skills, Experience & Educational Requirements:
技能、经验和教育要求：
Sincere
真诚
Shows integrity in all his/her dealings with others.
表现出与他/她人沟通时的真诚。
Is open to constructive criticism comfortable to admit mistakes.
对有建设性的批评抱开明态度，并用于承认错误。
Delivers consistent messages on all fronts to all parties.
保证传达信息的一致性。
Values honesty integrity, truthful ethical in all dealings.
诚实守信。
Dependability
可靠
Stands by his/her commitments follows through to completion.
遵守他/她的承诺，并贯彻完成。
Can be relied upon to complete tasks given.
可靠地完成工作。
Will alert subordinates, peers managers if he/she is unable to honcommitment.
如果他/她无法履行承诺，将及时告知上司、下属，同事。
Self-Development
自我提高
Proactively seeks out to improve add new skills: identifies the areas of development creates a plan.
主动寻求改进和增加新技能：确定提高项目并制定相应实践计划。
Take opportunity of training opportunities.
把握每一个培训机会。
Seeks out mentopportunities proactively asks ffeedback from others.
积极向导师型同事学习，并主动要求他人反馈。