售后维护岗位职责

1.每天根据公司提供的名单上门对客户进行售后维护
2.跟客户一对一进行长期售后
3.有无经验均可
4.底薪6000➕500餐补➕500全勤
5.上班时间早上9.30-下午6.00 周末节假日正常休息

岗位职责：
1.负责售后、仓库的日常管理、监督、指导、培训；
2.接待客户投诉，并给予客户合理的解决方案，提高客户满意度；
3.有效配合公司整体业务运作需求，确保下单、配货、发货等流程高效率进行
4.售后服务运作的策划与实施，执行预算及控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5.从技术角度前瞻性地指导、辅助销售工作的进行。
职位要求：
1.1年以上相关工作经验
2.统筹管理及应变能力强，善于与不同的人快速建立和谐关系
3.具有极强的服务意识，良好的团队合作精神，良好的适应能力及学习能力
4.具有迎接挑战的信心和对工作的激情
5.诚实守信，思维敏捷
6.有承受巨大压力的能力

【国寿介绍】
中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业，总部位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业-中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场*的地位。
【项目介绍】
售后服务专员项目是中国人寿盐城市分公司推出的服务型人才招募计划。该计划旨在招募愿意从事客户服务，并通过服务帮助客户完善家庭保障和财务规划，*终实现客户和个人双赢的有志人士。
【工作职责】
服务公司百万老客户
01：服务内容：保险理赔、保险合同变更、保险合同借还款、保险金给付、续期缴费、变更受益人、客户信息管理、VIP客户专属星级服务
02：帮助客户完善保障和财富需求
客户需求：健康、养老、子教育、家庭财产保全、资产传承、财富管理
【公司支持】
专属的客户资源
售后服务专员可享受公司分配的客户资源支持
专属的服务区域
公司为服务专员划定服务区域，实施区域深耕经营
专属的培养计划
签约培训、孤单特训营、专业技能培训助力成长
【任职要求】
24-45周岁
全日制大专及以上
可正常参加公司各类培训和会议
特别优秀人员可适当放宽