1.销售目标统筹与跟踪:结合公司整体战略,协助领导制定年度、季度、月度销售目标,拆解至各销售团队及个人;建立目标跟踪机制,定期监控目标达成进度,分析偏差原因,输出整改建议,推动目标落地。
2.销售流程搭建与优化:梳理并优化销售全流程(客户跟进、成单转化、售后复盘),制定标准化操作规范(SOP),解决流程中的卡点问题,提升销售流程顺畅度与转化效率;推动流程落地执行,定期检查执行效果并迭代优化。
3.销售团队赋能与支撑:配合销售团队开展培训工作(产品知识、销售技巧、流程规范等),提升团队专业能力;搭建销售工具库(话术、提案模板、客户管理工具等),为销售人员提供日常业务支撑;协助解决销售过程中的跨部门协同问题(如产品、售后、财务等),保障销售工作顺利推进。
4.跨部门协同与沟通:联动市场、产品、财务、售后等部门,协调解决销售过程中的跨部门需求,推动业务闭环;同步销售业务动态与需求,确保各部门协同配合,支撑销售目标达成。
5.制度建设与执行:制定销售运营相关管理制度(如绩效考核、考勤管理、客户管理等),推动制度落地执行,监督执行效果,及时优化调整;规范销售团队日常工作行为,提升团队管理规范化水平。
核心能力要求
1.数据能力:具备较强的数据敏感度和数据分析能力,熟练使用Excel(透视表、函数),能通过数据挖掘业务问题、提出解决方案。
2.统筹协调能力:具备良好的统筹规划、组织协调能力,能高效推进多任务并行,协调跨部门资源,解决业务中的复杂问题。
3.流程优化能力:具备清晰的逻辑思维,能精准梳理业务流程,识别流程痛点,提出可落地的优化方案,提升运营效率。
4.沟通表达能力:具备优秀的中英文的口头与书面沟通能力,能清晰传递工作要求、同步业务信息,善于倾听需求,建立良好的跨部门及团队沟通氛围。
5.执行力与责任心:工作严谨细致,执行力强,能快速响应需求、落地各项工作;具备强烈的责任心和目标感,能主动承担责任,推动目标达成。
负责ebike产品的销售运营相关工作,包住宿。
英语为工作语言。