学管师岗位职责

【岗位职责】1、日常学员服务：负责学员日常学习和考试服务，学员日常沟通，帮助学员解决问题；2、班级管理：负责课程班级管理和运营，主持班会，提升班级出勤率；3、学习&职业规划管理：帮助学员制订阶段性学习计划，给予学员职业发展建议与支持；4、学员关系维护：组织、策划、执行老学员活动；日常学员关怀，提升学员粘度；5、其他：在读学员续费的开发和转推荐【岗位要求】1、本科以上学历，（教育学、心理学、财务&金融专业优先）；2、有服务行业经验者优；有财务、金融证书考证经历者优先；3、较好的亲和力，待人友善；4、流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力；5、良好的临场统筹协调及执行力；6、具备一定的耐心和较强的责任心。

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●一对一导师贴身带飞，零基础也能快速上手转正
●综合月薪 6k‑12k，能力突出小伙伴可以冲到 2w+！
●晋升公开透明，看实力不熬年头！
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一、入职核心优势（置顶，先给求职者投递理由）
1、薪资零套路：固定无责底薪 3500 起，试用期薪资全额发放，不打折无克扣，多劳多得收入稳定
2、无职场内耗：年轻化 95 后团队，无层级隔阂、无宫斗，专注做好家校服务即可
3、 新人无忧成长：系统化岗前培训 + 一对一专属导师带教，零基础快速上手转正
4、晋升公平透明：每年 1-2 次固定晋升窗口，能力优先，管理岗 / 资深学管双通道发展
5、通勤自由：万柏林 / 迎泽 / 小店多校区覆盖，优先匹配居住地附近校区
6、入职配齐设备：笔记本、办公手机、千元品牌耳机，无需自备办公工具
二、全套薪资 & 暖心福利（细节具象，打消顾虑）
1. 薪酬结构
基础保障：无责底薪 3500 起 + 续费绩效奖 + 转介绍绩效 + 课程消耗绩效
收入区间：全员月均 6000-12000 元，绩优员工稳定 20000+/ 月
薪资保障：整月试用期全额发放，无试岗期、不扣工资、无变相压榨
2. 成长扶持福利
全流程新人培训：学情管理、家校沟通、教务流程标准化教学
一对一导师全程帮带，入职到转正全程跟进，上手难度低
清晰双通道晋升：资深学管→校区教务主管→校区校长，能力达标即可晋升
3. 基础保障福利
入职即缴六险一金，无拖延、无试岗缓冲期
法定节假日正常休假，带薪年假足额享受
4. 人文暖心福利
月度员工生日会、节日专属礼品、年度免费体检
定期户外团建、下午茶、团队激励奖金
三、日常工作内容
核心做学员全周期教务管理与家校服务，依托专业服务建立家长信任，温和完成课程续费结转
学员入学对接：联动规划师梳理学员学情，做好入学方案交接，保障衔接顺畅。
教务统筹管理：学员排课、课表更新、日常考勤、课程进度跟踪，维持有序教学
学习状态管控：跟进作业、出勤、考试情况，及时反馈调整学习方案，保障提分效果
三方沟通协调：常态化对接家长、授课老师，定期同步学情，快速解决家校各类问题
续费服务跟进：针对到期学员做课程衔接、升级推荐，靠专业服务达成续费指标
四、任职要求
本科及以上学历，专业不限；有教育行业、学管 / 班主任经验优先
沟通表达流畅，有基础客户服务意识，待人亲和有耐心
责任心强、积极主动，能适应教育行业基础坐班节奏
具备基础抗压能力，愿意长期深耕教育服务赛道
五、校区地址
▷ 万柏林区
中海校区：中海国际中心 A 座 4 层 | 千峰北校区：茂华小区底商（得力文具旁）
▷ 迎泽区
五一路校区：五一路 131 号
▷ 小店区
学府校区｜坞城校区｜体育路校区｜长风大厦 12 层｜南中环中环商贸
温馨提示：投递后可优先匹配你家附近校区，大幅节省通勤时间！
六、为什么推荐你直接私信投递
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岗位职责：
1.负责协调、安排学生的学习时段；
2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯；
3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题；
4. 及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5.协调教务工作，保证服务质量，确保学生及时续费；
6.领导交办的其他工作。
任职要求:
1，大专以上学历，教育学，心理学等相关专业优先
2，一年以上工作经验，或优秀应届生，有班主任工作经验者优先
3，有较强的沟通能力
4，热爱教育事业，有高度的责任心
5，熟练掌握office办公操作软件
福利待遇:五险一金，旅游，节假日福利，阶段性涨薪。