上汽大众

上汽大众汽车有限公司（简称“上汽大众”）是一家中德合资企业，由上汽集团和大众汽车集团合资经营。公司于1984年10月签约奠基，总部位于上海安亭，并先后在南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙等地建立生产基地。目前公司已形成6大生产基地、9个整车厂、2个动力总成厂、1个电池工厂、1个技术中心的生产布局，累计产量超2400万辆，员工人数近3.1万人。

上汽大众目前生产与销售大众、奥迪和斯柯达三个品牌30余款产品，覆盖A0级、A级、B级、C级、SUV、MPV等细分市场。其中，大众品牌车型有Polo、桑塔纳家族、Lavida家族、凌渡L、帕萨特、辉昂、途观、途昂、途岳、途铠、途安、威然、ID.4 X、ID.6 X、ID.3等产品系列；斯柯达品牌车型有RAPID家族、明锐、速派、柯迪亚克家族、柯珞克、柯米克家族等产品系列；此外，未来三年，上汽奥迪将陆续推出四款全新车型，首批产品全新奥迪A7L和纯电SUV Audi Q5 e-tron在2021年正式亮相，并将于2022年一季度上市。同时，公司积极进军新能源汽车市场，已推出途观L插电式混合动力版、帕萨特插电式混合动力版、朗逸纯电、途岳纯电等车型。

在产品研发方面，经过多年的探索与实践，上汽大众培养了一支高效率、高素质的研发队伍，建立了功能完善、具备国际水平的技术中心，包括位于上海安亭的乘用车专用综合性试车场、位于新疆吐鲁番的极热干旱综合性试车场，以及造型中心、试制中心、零部件试验中心、碰撞中心、排放试验中心、声学试验中心、电磁兼容中心等研发配套设施；公司形成了能充分满足中国用户出行需求的整车研发能力，及在新能源、智能驾驶和移动在线服务领域的技术创新能力。目前，上汽大众已参与到大众汽车集团产品研发，并开展了一系列车型的国际联合开发、本土自主开发工作。

在质量管理方面，公司秉持“质量是上汽大众的生命”这一理念，建立了贯穿于整个产品生命周期的全过程质量管理体系，覆盖了整个业务链，并延伸到供应商体系。凭借在质量管理方面的优异表现，公司荣获了“全国质量奖”、“上海市市长质量奖”等质量领域的重量级奖项。

在营销服务方面，上汽大众经过多年的发展和完善，建设了近2000家销售与售后服务网络，为全国各地客户提供专业、便捷的服务。同时，公司持续关注客户体验，致力于提升用户满意度。大众品牌“Techcare 匠心挚诚”与斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”为客户提供了更具针对性、更专业的服务体验。面对消费者需求的升级，上汽大众加速拓展全新的营销与服务生态，多种直连方式与线下渠道联动，为用户实现互通的闭环体验。大众品牌以纯电产品ID.家族为契机，构建全新的代理制营销模式。目前，ID. Store (X)新零售业态正稳步推进，40多家ID. Store (X)在国内新能源重点城市落位开业。上汽奥迪同样着眼于创新商业模式，线上构建完整的、人性化的数字服务生态系统，线下把奥迪都市店开进繁华商圈，打造以用户为核心的实体电商生态体验。