湖南都美物业管理有限公司

湖南都美物业管理有限公司成立于2003年5月21日，具备国家物业服务企业一级资质、环境卫生清洁服务企业甲级资质；国家物业管理综合实力百强企业、长沙市十强物业服务企业、长沙市示范物业服务企业、是中国物业协会会员单位、长沙市物业管理协会常务理事会成员单位。公司设有综合部、人力资源部、品质部、财务部、工程部等7个职能部门和长沙国际会展中心、湖南工程职业技术学院、金南家园、麓谷汽车世界、星城新宇·桃花苑小区、长沙生产力促进中心、长沙市科协办公楼、卓尔*企业总部社区·长沙基地、都市阳光、蔚蓝天空、蔚都大厦、衡阳海关、衡阳国税局、衡阳药品食品检测中心等20多个管理处。公司现有职工1000多人，具有高、中级以上职业资格证书的管理人员97人，管理人员均获得建设部颁发的注册物业管理师证或物业管理经理上岗证，持证上岗率达到100%。所有上岗人员均经过正式的专业培训，综合素质高、工作责任强、专业技术精。公司完全具备承接写字楼、行政办公楼、住宅、学校、展馆、宾馆、医院、商场、厂矿等多用途物业管理和城市环卫的能力。公司现接管的这些楼盘对各项管理的要求甚高，长期以来，各业主对公司的服务管理均感到满意。同时，公司在强化内部管理的基础上，坚持勤俭办企业，稳健经营，财务状况良好，发展态势强劲，实现了一定的经济效益和较好的社会效益。公司拥有雄厚的技术力量和充裕的工具设备，尤其是在技术性较强的电梯、中央空调、供配电、发电、给排水、绿化、消防、安防、网络系统等方面，都有较强的专业人才，并配备专业的维护工具和设备，确保了物业设施设备的完好运行。公司特别注重社会形象，勇于承担社会责任。多年来，公司始终坚持合理化收费、标准化服务和人性化管理，得到了广大业主及用户的高度肯定和一致好评。2005年、2006年、2007年公司连续三年荣获芙蓉区“楼宇优质服务”一等奖；2008年公司所管理的都市阳光大厦被长沙市评为“共建文明社区、共创文明生活”先进单位；2010年公司荣获长沙物业管理行业优秀企业；2012年公司管理服务的蔚蓝天空大厦获“长沙市优秀服务大厦”；2014年公司管理服务的工程职业技术学院获“长沙市物业管理示范综合项目”；2015公司被中国物业管理协会评为 “*具成长性企业”；2015年公司管理服务的金南家园保障房项目获评“长沙市物业管理示范项目”； 2016年金南家园保障房小区获评“长沙市*美小区”; 2015、2016连续两年公司被中国物业管理协会评为“物业服务百强企业”；获2016年度“高新区物业管理工作先进单位”。公司十分重视企业文化建设，形成了先进的经营管理理念和系统的服务管理体系：公司视企业文化为灵魂：我们努力践行“共创美好生活”的宗旨；提升 “以人为本，业主至上，亲情管理，金牌服务”的经营理念；凝练“标准管理，细节为先”的公司特色；发扬“勤勉、务实、创新”的企业精神，执行“为业主创造安全、温馨、高效和福聚的人居与工作环境”的服务方针；*终实现“吸纳一流人才，打造一流企业，创建一流品牌，提供一流服务”的公司愿景。公司视服务质量为生命：公司生存靠的是业主，业主认同凭的是质量。公司推行了全面质量管理，从组织机构、规章制度、操作程序、信息反馈和奖惩考核等各个方面予以保证。同时，公司敢于担当，自加压力，率先在各管理处成立了由业主组成的质量监督小组，独立开展工作，对提升公司服务质量发挥了重要作用。公司视人力资源为核心：公司构建了一个开放的平台，吸引优秀的物业管理人才加盟, 同时，强化职业岗位的综合训练，提升全体员工的整体素质；创造了一个公平的环境，充分发挥员工的主观能动性和体现每位员工的人生价值。民主、公平、和谐的氛围让员工感受到了大家庭的温馨。公司视标准工作为基石:公司着力推进标准化管理工作。同时严格按国际ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:2011职业健康安全管理体系认证标准，结合公司实际，制定了科学的、系统的、更加切实可行的《企业标准》。公司视管理创新为动力：公司在强化规范管理的基础上，不断开拓创新，采用新技术、新材料、新方法，降低管理成本，提高服务质量。更重要的是，时刻站在业主的位置，帮助业主和经营户进行节能降耗的技术改造，受到了广大业主的好评。公司将实施品牌战略，精心打造具有都美特色的物业管理品牌，力争把公司建设成为在国内有较高知名度的示范性物业服务公司。：*公司微信公众号：都美物业