操作主管岗位职责

工作内容：
1、保证现场操作的操作质量，审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度；
2、负责所管辖区域人员、物资、设备的安全管理；
3、负责各下属岗位操作人员工作的调动及日常工作的安排；
4、对下属员工进行业务技能培训和考核，提高员工素质和工作效率；
5、保证所辖区域的库存管理；积极组织和监督库区内日常的盘点工作；
6、现场管理的督促、5S推行情况、目视化管理执行情况；
7、协助仓库经理优化仓库流程，提升工作效率和降低成本；
8、与客户保持良好沟通，处理客户需求和投诉，确保客户满意度；
9、负责收集仓库运营数据，定期向仓库经理报告运营情况；
10、完成上级交办的其它工作。

02 任职要求：
1、大专以上学历，有5年以上物流仓储的工作经验，1年以上的同岗位管理工作经验；
2、熟悉仓储或生产企业的操作流程及货物管理、5S要求，熟悉仓储物流系统，有生产现场实际操作管理能力，能够有效地组织和分配任务；
3、具有电商或消费品仓库管理经验者优先；有京东、顺丰、菜鸟等头部企业背景者优先；
4、熟悉仓库管理系统和物流软件，具备一定的数据分析能力；
5、具备较强的分析和解决问题的能力，能够灵活应对日常运营中的挑战；
6、工作认真、积极主动，有较强的工作责任心和逻辑思维，能承受工作压力；
7、熟练使用办公软件；
8、有叉车证书为佳。

岗位职责：
1. 负责订舱、船舶协调及全套海运单证处理（含租船业务指令执行与提单管理）。
2. 统筹安排运输、报关及物流环节衔接，实时跟踪船舶与货物动态。
3. 高效处理运输异常情况，及时沟通解决方案。
4. 准确核算费用，完成与客户、供应商的对账与结算。
任职资格：
1. 本科及以上学历，国际贸易、物流、航运相关专业优先。
2. 3-5年货代海运操作经验，具备租船（程租/COA）及散杂货业务操作经验者优先。
3. 熟悉国际贸易术语及海运流程，了解滞期费、装卸率等租船关键概念。
4. 英语熟练，可处理英文邮件及单证；具备较强的沟通、抗压及协调能力。

工作职责：
1. 对空运及电商物流业务有一定了解，协助完成跨境空海运订舱、提货安排、报关跟踪、异常处理，运费结算等事宜；
2. 具有较强的客户沟通能力，协助及对接部分客户工作，对物流操作业务流程全面跟踪管理，数据整理及报价整理；
3. 系统录入、单证及文件的整理和归档等相关工作；
4. 对接航司和各类供应商及客户账单维系和管理工作，协助维护公司集采平台及合同顺利签署；
5. 公司领导布置的相关的其它业务及管理工作。
任职要求：
1. 本科学历或以上，语言沟通、文字表达能力强；
2. 具备良好客户服务意识及抗压能力，吃苦耐劳，要一定环境下适应电商业务快节奏。
3. 英语听、说、读、写流利，CET-4或TEM-4以上；
4. 1年以上货代行业工作经验，熟悉海空运电商等相关背景知识优先；
5. 熟悉使用常用的办公软件WORD, EXCEL，擅长PPT制作及视觉型导向者优先。