海运操作岗位职责

工作职责：
1、安排订舱、报关、派车、货物跟踪、结算等事宜；
2、制作国际快递单证及其它相关文件，负责录入应收应付费用；
3、负责协调公司司机提货，交货等事宜；
4、单证及文件的整理及归档等；
5、客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，物流管理、航运、货代、国际贸易、外贸英语专业毕业者优先；
2、熟悉货代操作流程，熟悉货运代理业务及相关专业知识；有美国海运1-2年经验优先；
3、英语四级或以上，应用熟练，熟悉office等办公软件；
4、工作认真负责，思维敏捷，有良好的客户服务意识以及沟通协调能力；

职责描述：
1、负责食材（含冷藏冷冻）/包材/设备出口操作业务，海运铁运经验。
2、负责进出口物流供应商的开发与日常管理及签署合同事项。
3、对接货代做好货物全程跟踪，及时更新在途状态并同步客户。
4、负责对在途出现的异常跟进处理及闭环，有异常处理经验。
5、负责汇总每个订单相关文件资料，订单完成后归档备案。
6、确认每批次发货运费，统计每月需支出的物流资金，核对并跟进结算物流运输费用。
7、具备一定的业务经验，定期汇总分析业务上出现的各类问题，并提出解决方案及建议 。
任职要求：
1.本科及以上学历，国际贸易、外贸英语、物流等相关专业优先；
2. 英语六级或专业四级及以上，英语可作为工作语言；
3. 一年及以上海运物流操作经验，了解进出口物流业务的特点以及操作流程，熟悉项目各个环节的工作内容和分工；
4. 工作积极务实，责任心强，勇于担当，有奉献精神，具备良好的沟通能力、服务意识强、细心严谨、情绪稳定；
5. 办公软件操作熟练；
6.有亚太、美洲出口物流经验优先。

1、接受客户托书，根据客户要求及公司相关规定，预定舱位并对客户货物办理海运所需相关手续，进行全程跟踪服务。
2、跟踪订单及运输动态，安排清关，监督报关及提货流程
3、通过提供给客户友好的，及时的，高效的问题解决等令人满意的服务，维护好客户关系
4、有3年以上操作经验优先录取。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休 、节假日福利