客户主管岗位职责

岗位职责Duties/Responsibilities
1.Lead the team in managing approved production customersder management.
负责带领团队负责已批产客户的管理和订单管理。
2.Coordinate internal external operations with the team to handle customer requirements, business communication, delivery scheduling, inventory control, collections, ensuring timely payment recovery.
带领团队内外部协调处理，客户需求，商务沟通、交期管理，库存管理、收款等并负责按时回款。。
3.Assist the sales manager in expanding overseas markets by identifying new potential customers business opportunities.
协助销售经理开拓海外市场，寻找新的潜在客户和新的业务机会。
4.Strive to balance customer demands with available resources to achieve company objectives.
努力在客户的需求与我们能够提供的资源之间找到平衡，以达成公司的目标。
5.Maintain manage the sales platform participate in trade exhibitions.
维护管理销售平台，参加展会。
6.Other duties as assigned.
领导安排的其他任务。

Education/Special Skill Requirements:
1.Bachelors degree higher; candidates with at least 3 years of team leadership experience are preferred.
本科以上学历，有带领团队3年以上经验优先
2.Bachelors degree higher; candidates with at least 3 years of team leadership experience are preferred.
精通英语，有三年以上国外客户沟通经验，英语可作为工作语言。
3.Strong communication, negotiation, interpersonal skills, with high stress tolerance.
有较强的沟通技巧、谈判能力以及人际交往能力,抗压能力强
4.Fluent in English, with at least three years of experience communicating with international clients; English can be used as the working language.
有进出口经验，有国外客户管理经历，熟悉报关操作。

中信银行信用卡中心襄阳分中心
招聘岗位：客户主管岗
工作地点：襄阳
应聘要求：
1，全日制统招本科以上学历；
2，有销售经验者优先考虑；
3，勤奋、努力、好学、担当；
福利待遇：
1、薪酬=底薪+绩效工资+交易佣金+补贴+奖励（6000-30000）
2、入职即缴纳五险一金；
3、餐补+话补+生日补贴+洗衣补贴+高温防暑补贴+过节费+过年补贴+结婚补贴+生育补贴等
4、团队文化生活+拓展训练+其他团队活动

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客户主管职位描述：1、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。2、负责顾客投诉部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。4、负责安排顾客投诉部门员工的班次，考勤和业绩考核工作。5、负责顾客投诉部门的培训学习6、负责顾客投诉部门与其他部门的工作衔接和配合。7、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。8、负责制定卖场顾客投诉受理规定标准并负责其监督与实施。
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