前台客服岗位职责
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物业前台客服 岗位职责来自 东海安保物业
岗位职责：
1、负责前台电话的接听、转接，记录投诉、报修等信息，并及时协调相关部门处理；
2、负责办理客户过户、装修、放行、门禁、停车月卡等相关手续；
3、负责建立并管理客户档案，做好资料收集、归档、管理工作；
4、负责区域内的通告、文件的拟写、发送。
任职条件：
1、18-35岁之间，大专及以上学历；
2、具有1年以上物业客服相关工作经验，熟悉客户咨询、投诉等处理技巧；
3、普通话标准，性格外向，工作认真负责，主动服务意识强，有良好的沟通协调能力，有一定抗压能力。更新于 2026-10-13 -
前台客服 岗位职责来自 利淮物业服务有限公司桂林分公司
1、负责前台日常收费、信息录入、报表制作及核对工作。
2、负责日常客户投诉接待及处理。
3、负责月底制作物业费台账等;
5、上级交待的其他工作。
6、形象良好，年龄20-35岁。
7、有良好的沟通和协调能力。
8、工作认真负责，具备很强的责任心、适应能力及抗压能力。更新于 2026-10-15 -
前台客服 岗位职责来自 湖南中晟禾品牌管理有限公司
前台客服
工作内容：
1.负责客户热线的咨询解答、日常订单处理、发货售后处理、财务回款等；
2.协助上级领导对客户订单、售后、接待等处理，新开发客户落实归档，客户账户开设等；
3.在客户合作过程中如发现运营流程或销售问题不规范时，应及时反馈，与部门领导协作进行纠正，统一运营、监督执行规范；
3.参与客户接待，产品培训会、产品讲解、线下沙龙会等。更新于 2026-10-14 -
前台客服 岗位职责来自 广东米娅教育科技有限公司
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前台客服专员 岗位职责来自 台州市椒江区环球艺术培训有限公司
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物业前台客服 岗位职责来自 成都宜居资产管理有限公司
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【西岸·徐汇滨江板块】涉外服务式公寓前台客服 岗位职责来自 上海怡置商业管理有限公司
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物业前台客服 岗位职责来自 南京朗诗物业管理有限公司苏州分公司
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前台客服（五险＋节日福利） 岗位职责来自 淮北口腔医院
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前台客服导医 岗位职责来自 上海联影智慧医疗投资管理有限公司
招聘学历要求：大专最多
1.4%
初中
24.4%
高中
42.3%
大专
4%
本科
28%
不限
前台客服需要什么学历？初中占1.4%，高中（含中专，中技）占24.4%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
招聘经验要求：不限最多
0.3%
应届生
46.4%
1-3年
4.3%
3-5年
0.5%
5-10年
48.4%
不限
前台客服经验要求高吗？应届生占0.3%，1-3年占46.4%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。前台客服工资按经验统计，应届生工资￥5.1K，想知道其他经验工资，请点击查看
前台客服工资待遇怎么样
薪酬区间: 2-20K，其中71.5%的岗位拿￥3-6K/月，年薪￥4-7W
6.5%
2-3K
36.4%
3-4.5K
35.1%
4.5-6K
17.2%
6-8K
3.5%
8-10K
1.2%
10-15K
0.1%
15-20K
数据统计来自近一年 4456 份样本，截至 2026-10-16
￥3-6K
71.5%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：前台客服一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
