售前岗位职责

岗位职责：
1. 与客户沟通交流，深入了解客户的需求和问题，为客户提供*适合的解决方案；
2. 对用户进行产品、技术、方案的技术培训和支持，进行技术澄清，解答用户问题；
3. 参与编写技术方案和解决方案，编写详细设备清单，配合销售报价；
4. 协助销售人员进行售前演示、展示和技术交流，帮助客户理解产品特点和技术方案；
5. 参与招投标过程，为投标人员提供技术方案，参与编写相关文件；
6. 收集市场竞争动态和市场信息，制定更优秀的销售策略和方案；
7. 完成部门领导安排的其他协助工作。

任职要求：
1. 1-3年工作经验，理工科专业优先；
2. 了解虚拟现实相关技术，包括开发软件、仿真软件及相关硬件设备；
3. 有虚拟现实项目的售前需求调研与方案设计经验者优先；
4. 具备良好的技术演示能力，能够向客户展示产品特性和解决方案；
5. 熟悉招标、投标的整个流程，有标书编写经验者优先；
6. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够独立完成相关方案的撰写；
7. 工作主动性强，能够承受一定的工作压力。

岗位职责：
1、负责全钒液流电池储能系统解决方案设计，针对不用使用场景，完成系统配置、电气集成、热管理及安全方案设计。
2、提供售前技术支持，包括国内外客户技术交流、需求分析、方案编制、投标技术文件撰写及述标答疑。
3、为项目实施提供技术交底与支持，协助解决现场技术问题，并完成项目经验总结与技术反馈。
4、跟踪前沿技术，参与新产品开发与标准化，协同市场、研发、供应链等部门推进方案优化与落地。
5、完成领导交办的其他相关工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，电气、机械、新能源等相关专业，英语可以作为工作语言。
2、3年以上储能系统/新能源电站解决方案设计或系统集成经验，有全钒液流电池或长时储能项目经验者优先。
3、精通储能系统架构及关键设备，熟悉电力系统及并网要求，能熟练使用CAD等设计工具。
4、沟通表达良好，有较好的团队协作能力。

职位描述:
1、负责公司电子产品，电脑手机，电器等售后咨询,解答用户的提问及疑问,并与用户进行有效沟通。
2、及时接听用户电话并灵活运用公司大数据库，帮助用户答疑解惑。
3、积极与相关部门配合做好用户服务相关工作。
4，无任何销售痕迹，单纯售后服务。
5，上五休二，五险一金，带薪培训。
职位要求:
1、大专及以上学历,有客服手机，通讯，软件行业客服，质检工作经验优先。
2、普通话标准，沟通理解能力强
3、熟练使用电脑软件，打字熟练。
4、有良好的服务意识。
5、具有较强的学习能力,良好的团队合作意识。