销售部岗位职责

岗位职责
1.完成团队和散客销售目标。
2.与会议、宴会相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。
3.开发新客户，维系原有客户
岗位要求
1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神。
3.有良好的沟通、统筹能力。
4.有独立市场分析能力。

【岗位职责】
1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。
2、 协助部门经理进行销售预测，制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。
3、 负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。
4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。
5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。
6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。
7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。
【岗位要求】
1、 高中以上学历，营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。
2、 掌握一定的财务及营销专业知识。
3、 有一定的文字能力，语言表达能力强。
4、 思维清晰，有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。
5、 熟练掌握一门外语，听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。

岗位职责:
(一)按照公司经营管理目标，制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划;
(二)制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案，了解竟品公司新动态，及时调整经营管理策略;
(三)统筹签订客房、餐饮、会议等协议，协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议;
(四)统筹公司内外的公关宣传工作，审阅公司宣传材料;
(五)组织营销经理例会、月度经营分析会，追踪各类宴会、会议信息，直至客单成交，带领推动实现营业收入目标;
(六)建立并完善销售数据库，指导营销经理建立客户信息数据库;
(七)统筹协调客户拜访、潜力客户开发，每季度至少一次市场调研:
(八)制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实;
(九)关注客户意见反馈及投诉，根据“不损害客户利益”原则，公正处理各类投诉，撰写特殊案例分析报告;
(十)拓宽业务范围，提高市场占有率，对产品定位、服务创新等经营管理提供建议;
(十一)定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训；
(十二)完成上级领导交办的其他任务。